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Aluguer de carro

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

P. S.

Para: MALLORCAR RENT A CAR

20/11/2023

Aluguei um carro de 11 a 19 de Outubro. Quando me entregaram o carro, pediram-me para pagar 122,4€ de combustível, como caução, caso eu não entregasse o carro com o depósito cheio. Se entregasse o carro com o depósito cheio, devolviam o dinheiro em poucos dias.Eu entreguei o carro dia 19 com o depósito cheio e até hoje não me devolveram o dinheiro. Entrei em contacto com a empresa e disseram que estavam a ter dificuldades com o reembolso e pediram-me os dados bancários para fazerem transferência bancária. No mesmo dia, enviei os meus dados e não me disseram mais nada. Na passada 5a feira, entrei em contacto com eles por telefone e disseram que estavam a fazer a transferência, mas até hoje não recebi o valor.

Mensagens (2)

MALLORCAR RENT A CAR

Para: P. S.

21/11/2023

Venga Sres Espabilen.Esta resueltoGracias por no molestar mas y hacer perder el tiempo a gente que tiene mucho trabajo

MALLORCAR RENT A CAR

Para: P. S.

07/12/2023

Apreciados Sres de Deco proteste.La terjete de este St. No dmite devoluciones. En su mano esta abrir o desbloquear la tarjeta para que procedamos.Un saludo cordial


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