Exmos. Senhores
No dia 09/08/2026 eu aluguei um carro na plataforma Bolt. Ao chegar para buscar o veículo eu encontrei ele sem chaves para ligar o carro. Eu tentei entrar em contato pela plataforma mas não obtive respostas. Eu encerrei a viagem e ainda assim fui cobrado pelo aluguer. Eu gostaria de ser reembolsado pelas viagens de ida e volta ao carro e pelo aluguel.
Atenciosamente,
J
