No dia 24/08/2024, entrei em contacto com a VODAFONE, por TELEFONE, CHAT e FORMULARIO, para solicitar a ALTERACAO DE MORADA dos meus serviços em pacote. pois, numa situacao inesperada, o senhorio me solicitou o imovel atual e, por isso, tenho de mudar. Entretanto recebi a informação de que a ALTERACAO DE MORADA implicará, unilateralmente pela Vodafone, no cancelamento do CONTRATO ATUAL e na confecao de NOVO CONTRATO com outras condicoes comerciais (MAIS CARO). Ou seja, a Operadora tem as facilidades técnicas na nova morada mas, num GOLPE SUJO, quer AUMENTAR PREÇOS. Ora, a minha solicitacao se baseia tao e simplesmente em alterar a morada mantendo-se as condicoes atuais do CONTRATO. Isso não é pedir demais. Peço que a minha solicitacao de ALTERACAO DE MORADA seja acatada com a MANUTENÇAO de TODAS AS CONDIÇOES TECNICAS E COMERCIAIS do CONTRATO VIGENTE.
