Exmos. Senhores,
Neste dia, 03/07/24 por volta do 12h, de forma a alterar a titularidade do contrato da EPD (luz+água), ao pesquisar como se faz, o primeiro site é o da alterartitular.com que aparece na pesquisa. Com ele, um formulário a preencher, o que dá a entender que é apenas intermediário da EDP e não uma empresa externa. Preenchi tudo, e paguei o valor de 64€ ( incluídos 10€ de prioridade), com tudo após ter realizado tudo, verifiquei que o mesmo serviço podia ter sido realizado de forma gratuita junto da EDP. Tentei cancelar a transferência, mas o mesmo é impossível. Tentei contactar a empresa através do email, mas sem sucesso. Peço que o pedido seja cancelado, e o reembolso do dinheiro transferido, referindo novamente, no valor de 64€. Sinto-me burlada !
Cumprimentos.
