Exma. Equipa da BOL,
Venho por este meio solicitar o cancelamento e o respetivo reembolso integral dos meus bilhetes para o concerto "YE AO VIVO EM PORTUGAL" no Estádio do Algarve.
Adquiri ingressos especificamente para o setor Golden Circle.
Contudo, verifiquei que este setor deixou de existir no mapa do evento, o que representa uma alteração unilateral e substancial das condições em que a compra foi celebrada. Não tenho interesse em ser recolocado noutro setor do recinto.
Bom dia,
Devido à elevada procura para o concerto no Estádio Algarve, a organização decidiu reorganizar a disposição do recinto para permitir que mais pessoas possam assistir ao espetáculo.
Com esta alteração, o setor Golden Circle deixa de existir e passa a estar integrado na área da Plateia (Pista/Floor).
A alteração dos bilhetes já adquiridos será efetuada da seguinte forma:
Por cada bilhete Golden Circle, recebes 3 bilhetes na Plateia, sem qualquer custo adicional. Desta forma, podes trazer mais dois acompanhantes contigo.
Os bilhetes ficarão disponíveis na tua app.
Para questões adicionais, não hesite em contactar.
Com os melhores cumprimentos,
Fábio Dores
Equipa BOL
