Boa tarde ! Peço ajuda para esta situação : o cartão de embarque relativo ao voo Istambul /Porto, no dia 11 de agosto , marcava 13.45,alterando a hora aquando da compra do bilhete, que era 12.35. Presumindo que a hora de embarque é a indicada no cartão de embarque , quando cheguei à porta de embarque, pelas 12h40min, estava fechada. Após contactos, telefonemas a Turkish Airlines deu-nos 2 cartões de embarque para o voo , no dia seguinte, às 8h. Apesar de ter apresentado reclamação, recusou-se a pagar alojamento e alimentação. O meu cartão bancário não funcionou e tinha pouco dinheiro ,em cash. Perante esta situação tenho direito a uma indemnização ? Grata pela atenção Cumprimentos Ana Maria Duarte Alves
