Alteração de contrato por alteração de morada

A minha mulher e eu temos um pacote TvNetVoz+Móvel na Vodafone com fidelização de que ainda faltam 18 meses. Mudámos de morada (na mesma rua e no mesmo quarteirão), foi verificada a existência de condições para isso, mas a Vodafone diz que para mudança de morada exige que o cliente faça mais dois anos de fidelização (no primeiro contacto disseram que era só um ano), com novas condições que passam por um aumento considerável do preço. Não consigo perceber esta exigência, já vi reclamações sobre o mesmo assunto na mesma empresa.

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