Estimado clienteDesde já lamentamos todos os inconvenientes causados pela situação descrita.Em resposta à exposição apresentada à Deco Proteste, passamos a esclarecer o seguinte e de acordo com a informação fornecida anteriormente pelo despachante oficial da FedEx em Portugal Eduardo Rangel Despachantes Oficiais.Esta informação foi facultada antes de procederm com o depacho de importação ,segundo o que nos foi comunicado pelo nosso despachante oficial.Informamos que as despesas previstas do despacho (DAU) ao abrigo do C.A.U. (Código Aduaneiro da União), são calculadas tendo em conta os seguintes parâmetros:VA (Valor Aduaneiro da mercadoria) = valor dos artigos + valor do transporteA) Direitos Aduaneiros CE (A percentagem de Direitos CE é variável com a Posição Pautal dos artigos e não é aplicável quando o valor da fatura de importação é inferior a 150,00Eur.)B) IVA sobre (valor aduaneiro da mercadoria + direitos aduaneiros + Despesas carga aérea 35,40 Euros/100kg)C) Encargos administrativos do Agente Declarante Despachante: 49,20 Eur (Tráfego de Entrada: 15,00Eur + Título de Depósito: 2,10Eur + Armazenagem: 4,00Eur + Impressos e Selos: 6,40Eur + Nossos Serviços*: 12,50Eur = Total 40.00Eur + IVA)*se o valor de A+B for superior a 600Eur, os nossos serviços deixam de ser 12.50Eur e passam a 2% de A+BSeguem abaixo os respetivos cálculos:Valor aduaneiro = 102,31($ 110,50) + 63,17= 165,48EurA) Não aplicávelB) (165,48+ 0 + 35.40) * 23% = 46.20EurC) 49.20EurTotal: 95.40EurSeguem em anexo o DAU e fatura aduaneira que comprovam que foi feita a importação do respetivo valor na nossa fatura.Na expectativa de termos correspondido ao solicitado, apresentamos os nossos melhores cumprimentos e encontramo-nos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional.Melhores CumprimentosCristina BorgesCustomer Care SupervisorPortugalTNT will become FedEx
