Exmos. Senhores,
Boa noite.
Em 07 de dezembro, fiz uma encomenda com 10 produtos.
Inicialmente os 10 produtos custavam 36.55€, e procedi ao pagamento. Os 36.55€ ficaram cativados.
No dia seguinte, o site indicava que a encomenda não estava paga.
Voltei a pagar. Desta vez 36.56€. Tinha havido aumento de preço de um dos pedidos.
No entanto, pensei que não iriam receber os 36.55€ que eu tinha pago inicialmente.
Receberam os dois valores, 36.55€ e 36.56€, da mesma encomenda, tendo o Aliexpress cobrado em duplicado.
Venho solicitar a devolução de 36.55€ que foram indevidamente recebidos pelo Aliexpress.
Anexo comprovativo de pagamento do dois valores.
Cumprimentos.