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Aletração de morada com atraso de 1 mes

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Cartões

Reclamação

B. C.

Para: Wizink

06/08/2025

Tenho o cartão caducado/expirado e o novo enviado para morada antiga. Em 11/07/2025 enviei docuemntos para alteração de morada e envio de novo cartão (pois a minha app, conta e cartão atuais não funcionam mais). O tempo segue a passar e não tenho qualuer resposta por parte da confirmação de alteração de morada e nem sequer do envio do novo cartão.


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