Exmos. Senhores,
(DESCREVER SITUAÇÃO)
Cumprimentos
Hoje, 12/02/25 comprei um bilhete para a 333 tour em Lisboa no dia 14/06/25, era suposto pagar por mb way e recebi um email a dizer que podia fazer o pagamento no multibanco, entretanto, n quis mais fazer o pagamento mas o valor já tinha sido retirado da minha conta, não recebi o bilhete e recebi email para ir pagar no multi banco, agora n sei como resolver este problema e não sei fazer o reembolso porque no email diz que aceitam devolução mas na plataforma diz que não aceitam reembolso
