Air fryer sempre em reparação

Comprei uma air fryer, paguei garantia para ter mais tempo de garantia, primeira vez foi para reparação que levou 3 meses a ser resolvido, veio para casa ao fim de 2 meses de utilização volta a avariar, finalmente ao fim de um mês entregam , qual o espanto quando chegou a casa após ligar já cheira a fios queimados, 15 minutos de utilização e volta a não funcionar, solução da Worten: reparação novamente!! Portanto comprei uma air fryer, paguei mais garantia e para continuar a não ter air fryer em casa, cansada desta situação que nunca mais resolvem

Olá, A situação que nos expõe deverá ser tratada noutros canais disponíveis, pedimos que consulte a informação disponível em: Fala Connosco Por favor, não responda a este email. Obrigado. Equipa Worten --------------- Mensagem original ---------------

De tudo fizemos, ligamos, fizemos reclamação na loja e de nada serviu, mandaram nos a air fryer novamente para arranjo ou seja mais um mês a espera e soluções zero!!! Continuo com o mesmo problema e sem a air fryer, apenas vão jogando as culpas de um lado para outro e sem soluções!!!!

Exmos. Senhores Antes de mais, agradecemos o envio deste vosso e-mail, o qual mereceu a nossa melhor atenção. No seguimento da exposição, informamos que, para aferir a situação com maior detalhe e poder responder em conformidade à situação exposta, precisamos de conversar com o cliente. Pedimos então que nos facultem um contacto telefónico ou o email do Cliente. Encontramo-nos ao dispor para qualquer questão. Com os melhores cumprimentos, A Equipa Worten --------------- Mensaje original ---------------