Bom tarde,
Devida a elevada quantidade de chamadas que estão a receber, é humanamente impossível agendar renovação, digo isto pois em anexo deixo apenas as chamadas efetuadas no dia de hoje 17/10/2024, sem contar as milhares efetuadas desde abril quando começamos a tentar agendar atendimento.
Se o decreto de lei que deveria nos amparar só tem validade com agendamento, como ficamos, se é impossível agendar?
É preciso rever a forma de agendamento para AR Permanente para familiar e também Cidadão Europeu.
Cumprimentos.
