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Agência imobiliária incompetente

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

V. C.

Para: ERA

06/01/2023

Receio de ter de fazer esta reclamação pela falta de classe, difamação, negligência, dignidade e insolência praticada por esta terrível empresa dirigida por nada mais de escumalhas com a mania das grandezas.A agente Imobiliária, mais principalmente, uma mulher chamada Marta Figueiredo, que estava a tratar da venda de um terreno nosso tem andado a tratar-nos extremamente mal. Não só ela é preguiçosa quando se trata de tratar dos assuntos imobiliários que tem de tratar, mas quando as coisas não vão como ela quer, ela tem a lata de atirar insultos e andar aos berros.Devido ao péssimo trabalho que fizeram ao venderem o nosso terreno, que foi herdado por mim e dois tios meus (e decidi-mos todos vender), eles demoraram imenso a vender o terreno. Quando finalmente foi vendido, ocorreu um problema com o bupi. A mulher ditada anteriormente teve a lata de se meter aos berros, a gritar e a insultar, por telefonema, a um indivíduo da minha família, que não está relacionado com a venda, que é o meu pai. O meu pai é humano e não admite tanto desrespeito de um ser humano demasiado cobarde para o insultar, depois de tantas décadas de obstáculos que teve de enfrentar, mas tem o descaramento de insultar o seu nível académico e o seu intelecto. Ele repagou com a mesma moeda. Depois disto, tem a lata de enviar mensagem da nossa falta de educação... quando ela começou a abanar as chamas de raiva...Como se não fosse suficiente, um dos seus colegas só sabe falar aos berros. Alguém me quer explicar que agência de lixo é esta que anda sempre a gozar e a insultar outros, enquanto berram? Mas não têm problemas de receber dinheiro pelas comissões.Despeçam esta mulher. Investiguem os burros em comando da Agência imobiliária ERA de tondela (lamento se escolhi a sede errada, mas não encontro a sede de Tondela).

Mensagens (4)

V. C.

Para: ERA

09/01/2023

Errei no nome da pessoa. Chama-se Edite Monteiro. A Marta é a gerente.

V. C.

Para: ERA

09/01/2023

Atualização da situação: A ERA fez porcaria e asneira grossa com o bupi. Portanto, tudo isto foi culpa deles e um dos representantes não parou para pensar e teve a berrar a nós. Insolentes de meia tigela.

V. C.

Para: ERA

16/01/2023

Já passou 1 semana e ainda não recebi nenhuma resposta. Provavelmente porque não querem admitir que fizeram asneira e não querem pedir desculpa.Quero adicionar que enviámos uma carta a cancelarem e rescindirem um contrato que temos com eles com uma casa. Está, oficialmente, rescindido, mas ainda metem a casa no seu site e escritório. Se realmente pensam que vão receber comissão, estão mais enganados que a Edite Monteiro, a "profissional agente".

ERA

Para: V. C.

20/01/2023

Caro Vasco Carrico,No seguimento da sua reclamação, indicamos que a comunicação para esclarecimento da situação está a ser realizada através do email que partilhou.Muito obrigada.Com os nossos melhores cumprimentos,ERA PortugalT: +351 213 600 150www.era.pt


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