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Adulteração placa informática chave Mercedes

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

R. D.

Para: Chaviarte

29/11/2017

O motivo da queixa é a adulteração de uma chave de viatura Mercedes w 202 CDI de forma a torná-la inviávél, sendo que não só não a compôs como retirou um botão , queimou um chip e retirou outra peça( que seria a defeituosa ), de forma a que a mesma não tenha arranjo, tendo assim eu que pagar em vez de o preço de uma chave de sucata e uma soldadura, uma chave completa no valor de 280 Eur aproximadamente. O individuo tinha sido contatado antes da minha deslocação a Mirandela, e disse que poderia muito possivelmente compôr a chave por cerca de 30 Euros, e depois da minha deslocação na qual gastei cerca de 30 euros , não só não compôs como a danificou de forma a que ninguém mais consiga compôr, tentando forçar-me assim a comprar-lhe uma nova . Isto é uma burla, e o individuo agiu de má fé.~ Possuo testemunha de que após a saida da loja verifiquei que o botão de abertura da viatura não estava a accionar, pelo que abri a chave e vi as alterações que a mesma tinha sofrido.

Mensagens (2)

Chaviarte

Para: R. D.

30/11/2017

Bom diaA chave em questão não funcionava, não colocava o carro a funcionar, nememitia nenhum dos dados por infravermelhos. quando foi aberta já o clientesabia que faltavam componentes ou que não estavam a funcionar na chave.Foi tentado repar a mesma, mas tal não foi possível, foi-lhe dito que tinhade fazer uma chave nova, ou então arranjar uma igual de sucata e e trocaros componentes em fala a ver se funcionava, contudo esta solução poderiatambém não funcionar.Quanto a reclamação não tem qualquer razão de existir.Com os melhores cumprimentosAntónio TeixeiraEm 29 de novembro de 2017 22:41, escreveu:

R. D.

Para: Chaviarte

02/12/2017

Meu caro António Teixeira o Sr ou o seu funcionário, retirou componentes da minha chave, até o botão de abertura das portas, e ele sabe bem disso, até porque não mo negou quando falei com ele ao telefone, e caso necessário eu até tinha testemunhas, mas vou dar o assunto por encerrado, não porque vocês não tenham errado, mas sim porque consegui arranjar quem fizesse bem o serviço e inclusive colocasse as peças que o vosso funcionário retirou. Quem não sabe não devia mexer. A minha ida ai foi uma perda de tempo e de dinheiro, mas não se volta a repetir.


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