Exmos Senhores,
Boa tarde .
Encaminho nossa resposta a referida reclamação.
Muito obrigada pelo tempo dispendido
Atenciosamente.
Sofia Anastácio
Gerente
Mais por si!
Contacto+351 938 446 744«Chamada para a rede móvel nacional»
Tribo Sentinela, Unipessoal Lda
Rua 25 de Abril, nº35 sala 1
2665-201 Malveira
www.charib.com
Empresa com Garantia de Referência Condomínio DECO
IMPORTANTE:A presente mensagem é confidencial, constituindo a sua comunicação a terceiros (CC ou BCC) sem o nosso prévio conhecimento e aceitação, por escrito, violação doartigo 194º do Código Penal.
---------- Forwarded message ---------
De: sofia Anastácio villa.sanastacio@charib.com
Date: sexta, 4/04/2025 à(s) 14:00
Subject:
To:
Exmos. Senhores,
Vimos por este meio responder à reclamação com referência:
Em resposta à vossa reclamação, cumpre-nos esclarecer que à gestão da Charib - Administração de Condomínios nunca recusou o acesso à documentação do condomínio. Toda a informação relevante sempre esteve disponível para consulta na área de clientes da Charib, à qual todos os condóminos têm acesso. Adicionalmente, as faturas são enviadas aos condóminos sempre que solicitadas.
Relativamente à alegação de gestão danosa, tal acusação é infundada. Para esclarecimento, informamos que recebemos da seguradora os seguintes montantes:
28/07/2022-28.635,91 €
08/08/2023-1.933,33 €
05/02/2024-262,06 €
12/08/2024-45.134,10 €
06/02/2025-5.020,52 €
Total Seguradora: 80.985,92 €
Fração Individual: 1.761,00 €
Fração Individual: 1.630,00 €
Total Recebido: 82.746,92 €
Total Pago em Obras: 83.529,64 €
Como demonstrado, todos os valores recebidos foram devidamente aplicados para cobrir as despesas necessárias com as obras do condomínio.
Quanto à rescisão do contrato, informamos que a carta de rescisão foi enviada na sequência de uma assembleia sem quórum, conforme indicado na convocatória, onde se manifestou a intenção de não renovar o contrato. Importa ainda salientar que toda a documentação se encontra disponível para entrega aos responsáveis do condomínio, reafirmando assim o nosso compromisso com a transparência na gestão.
Sobretudo considerando que a CHARIB VILLA administra este condomínio desde 2017, atuando sempre com diligência na resolução das suas questões, incluindo a gestão dos impactos da explosão ocorrida em 2022.
Reiteramos o nosso compromisso com uma transição transparente e organizada da gestão do condomínio. Toda a documentação necessária permanece acessível aos condóminos, conforme previamente informado.
Agradecemos a vossa atenção e permanecemos ao dispor para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Com os melhores cumprimentos,
Atenciosamente.
Sofia Anastácio
Gerente
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