No dia 08/07/2025 desloquei-me a empresa L&L Mobisofas para comprar um sofá para a minha sala porque mudei de casa e não tinha. Fiz a encomenda, o sofá custou 739€ já com a entrega , paguei 109€ no ato da encomenda e disseram me que entre 5 a 7 dias úteis teria o sofá em casa. Depois recebi uma mensagem a confirmar o agendamento da entrega para o dia 23/08/2025. Até aí tudo bem. No dia da entrega ao 12.15h ligam me da empresa a dizer que o sofá não iria ser entregue com a desculpa que lhe tinha avariado o carro , então reagendaram para dia 31/07/2025. Isto é uma falta de respeito perante o cliente que lhe leva dinheiro a casa. 3 semanas à espera de um bem que disseram que no máximo 7 dias estava em casa. Tenho uma criança de 1 ano e meio que como todas as crianças gostam de ver bonecos e como vai ver se não tenho sofá para se sentar/deitar? Vai ficar no chão? Reagendaram para 1 semana e 1 dia depois da data que estava prevista? No próprio dia ao 12.25h ? Falta de proficionalismo.
Disse a funcionária em questão a minha situação, e a mesma disse que não podia fazer nada.
Não recomendo esta loja a ninguém.
