Adesão Indevida

Exmos. Senhores, Acabei de tomar conhecimento de uma cobrança no valor de 12,57 euros por vocês. Tal cobrança se deve ao fato de um "suposto seguro" associado ao meu cartão, que no caso, NUNCA EU ASSINEI OU TOMEI CONHECIMENTO DO Mesmo, no valor de 1,91. Logicamente, se eu soubesse que haveria a necessidade de pagar tal valor irrisório, o teria feito e, como fiz ano passado, haveria solicitado O CANCELAMENTO IMEDIATO DO CARTÃO. Contudo, sempre há dificuldades para cancelar o cartão junto a vocês, onde, hoje, a atendente Raquel, me disse que eu para o fazê-lo, teria que primeiro pagar os valores em dívida. NÃO É JUSTO!!! NÃO É CORRETO!!! Gostaria de uma solução o quanto antes, haja visto, que a mesma atendente, me informou que juros estão sendo acrescidos todos os dias. Att,

Exmos. Senhores, Rececionámos a reclamação do nosso Cliente à qual responderemos com a maior brevidade possível. Oney Bank - Sucursal em Portugal

Exmos. Senhores, Ainda não recebi contacto nenhum. Na verdade, o que recebo, conforme imagem em anexo, são inúmeras cobranças para regularização, trazendo a mim, muito constrangimento e desconforto - minha intenção aqui é resolver o quanto antes a situação.