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Adesão/Cancelamento FitnessHut

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

F. C.

Para: FitnessHut

23/06/2021

Venho por este meio comunicar o meu desagrado com a situação gerada com o fitnesshut. Inscrevi-me no ginásio na semana do 2º confinamento ao qual deixei bem ciente caso fechassem e/ou não frequentasse o ginásio nenhum valor seria debitado, como tal, durante o confinamento arranjei emprego numa cadeia de ginásios e como me tinha sido garantido que nenhum valor seria debitado nunca me preocupei com a situação. No entanto, passado 2 meses verifiquei que me começaram a debitar 13.98€ constantemente da conta tendo sido debitado por 5 vezes (13, 20, e 26 de maio e 3 e 17 de junho) quando me deparei com tá situação tentei cancelar a adesão ao qual me dizem que ainda terei de pagar possíveis débitos até 30 dias após cancelamento. Nunca, volto a repetir, nunca utilizei as instalações do ginásio pós confinamento, é o comercial durante a inscrição sempre me garantiram que não seria debitado nenhum valor caso não frequentasse. Com os melhores cumprimentos, Filipe Carvalho

Mensagens (1)

FitnessHut

Para: F. C.

09/07/2021

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