Em Novembro do ano passado, preenchi através do Facebook, um formulário da UZO para contratar um cartão internet que a minha filha precisava para uso escolar. Como é obvio, com toda a minha informação pessoal correta. Nome e NIF e morada. Assim que preenchi o formulário, passado algum tempo, recebi no telemóvel uma mensagem onde diziam que tinha que responder SIM para ativarmos o contrato. Só assim ficaria validado. Como não tive tempo de responder logo, voltaram a enviar outra mensagem a relembrar que sem responder SIM a mensagem, não poderia ativar o contrato. Ora apos pensar melhor, não achei que fosse boa ideia estar a ter outra despesa pois encontrava me de baixa medica. Alem de que a escola forneceu uma powerbeng com internet à minha filha. E não respondi nada, achando que ficaria sem efeito pois não havia confirmação minha. O que e certo e que ativaram o serviço na mesma. Agora tenho faturas desde essa altura para pagar, já meteram no Intrum justiça que me liga vezes sem conta mesmo eu explicando tudo. Já enviei lhes emails a explicar tudo, mas dizem que enviaram o contrato por correio e o cartão também, visto eu nao responder a mensagem da activaçao. Como não devolvi, ficou ativado. Mas não tenho nada. Fomos ver, enviaram para uma morada a qual há mais de 20 anos já não é minha, já não moro lá. Foi vendida. Foram buscar informação minha quando era casada e cliente ainda da MEO. E por mais que explique e que troque emails, não anulam as faturas e exigem o pagamento. Não tendo eu nada nem contrato nem cartão comigo. Como posso fazer para corrigir esta situação sem ter que pagar ou ter o nome a ficar na intrum, visto ja ter enviado varios email e me darem sempre a mesma resposta de tenho que pagar? Pagar o que nao so nao tenho como nao utilizei? E eles sabem bem pois tem acesso ao cartao? Vou ficar lesada no valor que nem tenho para pagar de um erro deles? Que nem acho que seja um erro mas sim uma oportunidade de extorquirem dinheiro aos consumidores que como eu, ja passaram por algo semelhante?Agradeço a vossa ajuda
