back

Activação de serviços ao R/C

Em curso Pública

Problema identificado:

Problemas na prestação do serviço

Reclamação

E. P.

Para: VODAFONE

18/02/2026

Caros senhores Vodafone - Amigo O meu vizinho do R/C da Rua Nossa Senhora de Assunção 16 R/C 2820-591 Charneca da Caparica, activou os vossos serviços no dia 12 de Fevereiro de 2026. O vosso técnico cortou os meu cabos do 1. Andar da mesma morada pertencente ao serviço que pago a Nós deixando me sem serviço algum durante 5 dias. Do dia 12 de fevereiro ao dia 17 de fevereiro. A Vodafone - Amigo recusou ir arranjar os cabos que o seu técnico cortou indevidamente e de forma voluntária. Tendo eu vários prejuízos inclusive faltar ao trabalho dia 17 de Fevereiro e pedir apoio técnico na Nos. Quero que a Vodafone e o técnico responsável paguem os meus gastos e prejuízos . Junto fotografias C com os cabos cortados no chão . Elsa Pereira

Mensagens (2)

E. P.

Para: VODAFONE

20/03/2026

Caros Senhores até hoje não recebi qualquer contato vosso para me compensar pelos danos causado. Os vossos funcionários invadiram a minha propriedade sem autorização e cortaram os cabos do meu serviço Nos.. ou seja Vodafone - Amigo é livre de cometer crimes e ficar isenta de qualquer esclarecimento. Não vou desistir de lutar pelo meu direito.

E. P.

Para: VODAFONE

20/04/2026

Boa tarde . A minha reclamação não está encerrada porque não está resolvido. O vossos técnicos invadiram a minha propriedade, sem o meo conhecimento. Cortaram o meu cabos que estavam no mesmo lugar a 12 anos porque sempre fui cliente nos . Os quintais da contígua mas tem portões a dividir. Como a Vodafone Amigo não se responsabiliza . Apresentei queixa crime por invasão de propriedade danos . Quero é vou proceder em processo crimecontra os técnicos e a Vodafone por permitir que os seus funcionários entrem em propriedade alhei e causem danos Elsa Pereira


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.