Bom dia Senhores.
No mês de Dezembro de 2023 foi feito uma viagem com a vossa companhia aérea de 2 menores de idade, uma de 11 amos que precisava dos vossos de acompanhante de bordo, e um 13 anos que já não era preciso.
Foi pago os valores tudo certo pela qual a companhia aérea nos pediu, porém nao foi obtido o vossos serviços, por que momento nenhum teve uma pessoa para is acompanhar na viagem.
Em meio a toda essa frustração as crianças ficaram perdidas no aeroporto pouco mais de 1h.
O que peço é uma indemnização sobre esse serviço não prestado e o reembolso do valor que lhes foi pago.
Cumprimentos, Daiana Costa.
