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Abuso de aumento valor contrato automóvel -Tranquilidade

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Fatura e cobrança

Reclamação

D. S.

Para: Tranquilidade Seguros

10/07/2025

Exmos Senhores, Venho denunciar um abuso de cobrança extra e aumento de valor a meio do contrato anual(termina em jan2026.Isto acontece pq. mudei o IBAN.Reclamei e argumentam que tive 1 sinistro em 4/2025.Se acham que colocar 1 pequeno vidro partido da porta traseira agrava o valor para mim é novidade com seguro danos próprios. Por entender que se trata de um abuso e roubo agradeço e peço toda a vossa ajuda. Obrigado Melhores cumprimentos Daniel

Mensagens (1)

Tranquilidade Seguros

Para: D. S.

17/07/2025

Exmos. Srs. Acusamos receção da exposição abaixo, que mereceu nossa melhor atenção. Vimos por este meio informar que após analise ao exposto, iremos responder diretamente ao nosso cliente, com a maior brevidade possível. Com os melhores cumprimentos. Direção Serviço ao Cliente DSC - Direção de Serviço ao Cliente Unidade de Negócio e Qualidade --------------- Mensagem original --------------- De: [] Enviado: 10/07/2025, 21:00 Para: clientes@tranquilidade.pt Assunto: Abuso de aumento valor contrato automóvel -Tranquilidade ---------------------------------------------------------------- REMETENTE EXTERNO – tem ATENÇÃO aos links e anexos! ---------------------------------------------------------------- ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Assistência solicitada 24 julho 2025

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