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A encomenda recebida não tem nada a ver com a que foi encomenda

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Problemas de entrega

Reclamação

G. D.

Para: cassashop

19/07/2024

Exmos. Senhores A (DATA) 19/7/2024 recebi uma encomenda , mas em vez do que tinha encomendado recebi isto que não tem nada a ver com o que eu encomendei … (DESCRIÇÃO DO OBJECTO ENTREGUE) Exijo que me entreguem o objeto que vos encomendei, e que levantem o que me entregaram por engano. Se não puderem levantá-lo, indiquem-me como posso devolvê-lo, sendo que então terão que me compensar pelo incómodo e custos de devolução. Caso não me resolvam a situação e não me entreguem o que encomendei nos próximos (NÚMERO DE DIAS), considerarei o contrato como incumprido e terão que me devolver o valor que paguei. Exijo que me resolvam esta situação o mais rapidamente possível ou terei que tomar as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos. Cumprimentos


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