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A empresa não me permite rescindir o contrato, o que viola os meus direitos

Em curso Pública

NOS Comunicações SA

 Reclamar

Problema identificado:

Resolução do serviço

Reclamação

A. B.

Para: NOS Comunicações SA

23/03/2026

Exmos. Senhores, Em 17.03.26 denunciei o contrato de prestação de serviços de telecomunicações com a vossa empresa com o n.º 1-4477178637. Sucede que até hoje, passados que são 6 dias, o serviço ainda se encontra ativo. Considerando o exposto, venho relembrar a denúncia do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização por via desta decisão. Cumprimentos.

Mensagens (2)

NOS Comunicações SA

Para: A. B.

24/03/2026

Caro cliente, Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada. Gratos pela atenção, Serviço a cliente NOS

NOS Comunicações SA

Para: A. B.

25/03/2026

Caro cliente, Tal como tivemos oportunidade de informar através do e-mail que enviámos para o endereço associado à sua conta de cliente NOS, a situação já se encontra esclarecida Gratos pela atenção, Serviço a cliente NOS Sent: 24 de março de 2026 14:51 To: '' Subject: FW: A empresa não me permite rescindir o contrato, o que viola os meus direitos Caro cliente, Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada. Gratos pela atenção, Serviço a cliente NOS

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