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9 meses à espera de um motor.

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

V. D.

Para: Monsieur Moteurs

09/05/2025

Não vou desistir de reclamar até a situação estar resolvida. Paguei um motor há 9 meses e nem dinheiro nem motor. Tudo o que esse sr. dz é mentira. Ele é o responsável por toda a situação. Nunca cumpriu com nada do que disse. Tentou enganar-me 2 vezes co.m dois motores. Um errado e outro danificado, assim como fez com dezenas de outros clientes. Basta pesquisar para ver a sua reputação

Mensagens (2)

Monsieur Moteurs

Para: V. D.

09/05/2025

Boa noite, O cliente já foi informado via email e por telefone que apenas estamos aguardar a devolução do motor que tem em sua posse para efetuarmos a troca do mesmo. Relembramos que ambos os motores ficaram meses na posse do cliente antes do mesmo efetuar qualquer reclamação. A situação está pendente somente devido ao cliente. O mesmo já foi informado que pode também se deslocar as nossas instalações e efetuar a troca no momento. Atenciosamente Monsieur Moteurs AVISO Este e-mail e quaisquer ficheiros informáticos com ele transmitidos são confidenciais e destinados ao conhecimento e uso exclusivo do respetivo destinatário, não podendo o conteúdo dos mesmos ser alterado. Caso tenha recebido este e-mail indevidamente, queira informar de imediato o remetente e proceder à destruição da mensagem. O correio eletrónico não garante a confidencialidade dos conteúdos das mensagens, nem a receção adequada dos mesmos. Caso o destinatário deste e-mail tenha qualquer objeção à utilização deste meio deverá contactar de imediato o remetente. A presente comunicação tem um caráter meramente informativo e não deve ser entendida, em nenhuma situação, como uma proposta contratual. WARNING This e-mail and any files transmitted with it are confidential and intended solely for the use of the individual or entity to whom they are addressed. Their contents may not be altered. If you have received this e-mail in error please notify the sender and destroy it immediately. Please note that Internet e-mail neither guarantees the confidentiality of the messages sent using this method of communication nor the proper receipt of the said messages. If the addressee of this message objects to the use of Internet e-mail, please communicate it to the sender. This e-mail is merely informative and should neither be understood, in any circumstance, as a proposal to execute an agreement. De: Enviado: 09/05/2025 20:00 Para: geral@monsieurmoteurs.pt Assunto: 9 meses à espera de um motor. 9 meses à espera de um motor. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Monsieur Moteurs

Para: V. D.

11/06/2025

Boa noite, O motor de substituição foi entregue no dia 9.06, ficando o assunto resolvido. Pedimos desculpa pela demora. Atenciosamente Monsieur Moteurs AVISO Este e-mail e quaisquer ficheiros informáticos com ele transmitidos são confidenciais e destinados ao conhecimento e uso exclusivo do respetivo destinatário, não podendo o conteúdo dos mesmos ser alterado. Caso tenha recebido este e-mail indevidamente, queira informar de imediato o remetente e proceder à destruição da mensagem. O correio eletrónico não garante a confidencialidade dos conteúdos das mensagens, nem a receção adequada dos mesmos. Caso o destinatário deste e-mail tenha qualquer objeção à utilização deste meio deverá contactar de imediato o remetente. A presente comunicação tem um caráter meramente informativo e não deve ser entendida, em nenhuma situação, como uma proposta contratual. WARNING This e-mail and any files transmitted with it are confidential and intended solely for the use of the individual or entity to whom they are addressed. Their contents may not be altered. If you have received this e-mail in error please notify the sender and destroy it immediately. Please note that Internet e-mail neither guarantees the confidentiality of the messages sent using this method of communication nor the proper receipt of the said messages. If the addressee of this message objects to the use of Internet e-mail, please communicate it to the sender. This e-mail is merely informative and should neither be understood, in any circumstance, as a proposal to execute an agreement. De: Enviado: 09/05/2025 20:00 Para: geral@monsieurmoteurs.pt Assunto: 9 meses à espera de um motor. 9 meses à espera de um motor. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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