Exmos. leitores, a desilusão é enorme com esta empresa, a Aquário, se é que se pode chamar de empresa. A minha esposa comprou uma PlayStation 5 digital para me oferecer como prenda de aniversário, que seria no dia 16/08/25. Ela viu no site que o prazo de entrega era de 4 dias úteis, pelo que decidiu comprar no dia 12/08/25 para que chegasse a tempo e me surpreendesse, mas os planos não correram como esperado. Apesar de vários e-mails e telefonemas, nada foi resolvido. Vejam a falta de compromisso e responsabilidade desta entidade: enviaram um e-mail com um link caso ela quisesse proceder ao cancelamento e, posteriormente, informaram que não há prazo para entregar o produto comprado. O mais curioso é que, todos os dias, entramos no site e eles continuam a vender como se tivessem o produto em stock, com um prazo de entrega de 7 dias úteis. Hoje, dia 12/09/25, exatamente um mês após a compra, ainda não há sinal do artigo.
