Boa tarde,
Em relação à reclamação apresentada pela Sra. IZANAMI ROCHA, registrada sob o número 15612188,gostaríamos de informar que, para gerenciá-la adequadamente e realizar as verificações necessárias, solicitamos ao cliente que nos forneça mais informações sobre seu endereço de e-mail, número de pedido e sua incidência.
Aguardamos a documentação necessária para podermos prosseguir com a gestão do incidente.
Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas adicionais ou para prosseguir com o caso assim que as informações solicitadas forem recebidas.
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