Estou a 27 dias sem internet, falar com a nowo foi uma missão quase impossível. Tive de me dirigir a loja, onde marcaram para um técnico que foi bastante simpático e verificou que problema é do exterior disse que pediu um picket mas que não me sabia dizer quando vinham entretanto nisto já passaram 27 dias sem internet e a única resposta que tenho as vossas reclamações é que está em análise o problema já foi analisado. Quero resolvido ou será que só se lembram de descontar o débito direto na totalidade mesmo o cliente estando sem internet a um mês mas pedir um picket de urgência não ? Agradecia que a vossa resposta não fosse novamente que o caso está em análise. Obrigada
