Exmos. Senhores,
Boa noite,
Não consigo assinar/ comprar a sportv5 para ver os jogos da liga dos compeoes. O serviço está instalado num bar/restaurante. Quero subscrever o pacote premium Sportv total com os canais todos. Não me aparece essa opção. Para ver a Sportv 5 ( champions ligue) tenho que subscrever um pacote de 5 dias que custa 15€. Portanto de 15 em 15 dias é só tem validade por 120h tenho que andar a subscrever esse serviço. Quando há um pacote Sportv total que tem os canais todos. Mais barato. Já liguei várias vezes e ninguém consegue resolver o problema. A resposta é sempre a mesma, “ vamos passar para o departamento técnico”. Há 2 meses que andamos nisto. E as faturas continuam a chegar com valores muito mais elevados. Gostava que me resolvessem o problema e que me devolvessem o dinheiro que tenho gasto a mais em subscrições de canais para 120h.
Já contatei o apoio ao cliente por 6 vezes mas sempre sem sucesso. Ninguém resolve o problema.
Cumprimentos.
Avelino Martins