Reclamação

D. M.

Para: ANQEP - Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional

01/03/2026

Exmos. Senhores, Venho por este meio apresentar uma reclamação formal contra a ANQEP – Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional, relativamente ao atraso no pagamento do subsídio a que tenho direito após a conclusão do 12.º ano através do processo Qualifica. O meu processo foi submetido pelo Centro Qualifica promovido pela INOVINTER – Centro de Formação e de Inovação Tecnológica no dia 16/09/2025. Até à presente data, 01/03/2026, decorreram 5 meses e 13 dias desde a submissão do processo, sem que tenha sido efetuado qualquer pagamento. No dia 29/12/2025 recebi um email da ANQEP informando que o processo se encontra no estado “Para processamento”, indicando que a documentação ainda não foi validada pelos serviços competentes. Considero este prazo manifestamente excessivo e injustificado, tratando-se apenas da validação administrativa de documentação já submetida. Este atraso está a causar-me prejuízo financeiro e uma situação de incerteza inadmissível, sobretudo tratando-se de um apoio que visa incentivar a qualificação escolar e profissional. Solicito a intervenção da DECO PROTeste para que esta situação seja analisada e para que a ANQEP seja instada a regularizar o pagamento com a maior brevidade possível, bem como a prestar esclarecimentos formais sobre os motivos do atraso. Fico disponível para enviar todos os comprovativos e comunicações trocadas que se revelem necessários.

Mensagens (3)

ANQEP - Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional

Para: D. M.

04/03/2026

Caro Daniel Marujo, De forma a podermos verificar a sua situação, agradecemos que nos indique o seu nome completo e respetivo Número de Identificação Fiscal (NIF). O indicado é um número de pessoa coletiva. Com os melhores cumprimentos, Íris de Almeida Divisão de Acompanhamento dos Centros Qualifica Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional _________ National Agency for Qualification and Vocational Education and Training Av. 24 de Julho, n.º 138 1399-026 Lisboa +351 21 394 37 00 s:www.anqep.gov.pt PNecessita mesmo de imprimir este e-mail? Proteja o ambiente. Do you really need to print this e-mail? Protect the environment. Esta mensagem destina-se a uso exclusivo do(s) destinatário(s) e poderá conter informação privada, confidencial ou legalmente protegida. Caso a receba por engano, solicitamos que nos comunique por e-mail e elimine a mensagem do seu sistema sem a reproduzir. A leitura, retenção, divulgação, cópia, distribuição ou reencaminhamento são proibidas. This message is intended for the exclusive use of the named addressee(s) and it may contain private, confidential or legally protected information. If you are not the intended recipient, please notify us by reply e-mail and delete this message from your system without retaining a copy. Any reading, retention, disclosure, copying, distribution or redirection is prohibited. De: ANQEP anqep@anqep.gov.pt Enviada: 2 de março de 2026 09:31 Para: Acelerador Qualifica aceleradorqualifica@anqep.gov.pt Assunto: FW: – Atraso no pagamento

D. M.

Para: ANQEP - Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional

04/03/2026

Daniel Filipe de Campos Marujo - 270284869

ANQEP - Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional

Para: D. M.

09/03/2026

Caro Daniel Marujo, Relativamente ao ponto de situação do seu processo, informamos o seguinte: Asetapasde validação do processo — no totalquatro— consistem na verificação da conformidade de toda a documentação de suporte edascondições de elegibilidade, de acordo com a Orientação Técnica n.º 01/C06‑I03.02/2022. Esta verificação é obrigatória e essencial para que o processo possa prosseguir para pagamento. Caso se confirme a elegibilidade e a correta instrução documental, o processo seguirá para a fase de liquidação. Recordamos que, conforme previsto na Orientação Técnica que regula o Acelerador Qualifica, a ANQEP realiza a transferência do incentivo até ao final do mês seguinte ao da verificação da conformidade do processo. Em síntese, o processo encontra‑se em curso, a aguardar a conclusãodasetapasde validação. Mais informamos que,dasquatroetapasprevistas, três já se encontram concluídas. O pagamento ocorrerá previsivelmente no decorrer deste mês. Cumprimentos, Íris de Almeida Divisão de Acompanhamento dos Centros Qualifica Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional _________ National Agency for Qualification and Vocational Education and Training Av. 24 de Julho, n.º 138 1399-026 Lisboa +351 21 394 37 00 s:www.anqep.gov.pt PNecessita mesmo de imprimir este e-mail? Proteja o ambiente. Do you really need to print this e-mail? Protect the environment. Esta mensagem destina-se a uso exclusivo do(s) destinatário(s) e poderá conter informação privada, confidencial ou legalmente protegida. Caso a receba por engano, solicitamos que nos comunique por e-mail e elimine a mensagem do seu sistema sem a reproduzir. A leitura, retenção, divulgação, cópia, distribuição ou reencaminhamento são proibidas. This message is intended for the exclusive use of the named addressee(s) and it may contain private, confidential or legally protected information. If you are not the intended recipient, please notify us by reply e-mail and delete this message from your system without retaining a copy. Any reading, retention, disclosure, copying, distribution or redirection is prohibited. De: ANQEP anqep@anqep.gov.pt Enviada: 4 de março de 2026 11:17 Para: Acelerador Qualifica aceleradorqualifica@anqep.gov.pt Assunto: FW: Recebeu uma resposta de DANIEL M


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