Exmos. Senhores,
Número da encomenda: C01561880483
Em 19/01/2026 adquiri umas sapatilhas, da marca Nike. O pagamento foi efetuado no momento.
Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 24/01/2026. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue.
Devido a todas as críticas dirigidas a esta transportadora, decidi escrever a reclamação.
No link que foi fornecido para rastrear a encomenda apenas aparece a informação "Pedido reagendado", o qual já foi reagendado para hoje e novamente para amanhã, sem qualquer tipo de justificação.
Assim sendo, peço que procedam à entrega do referido pedido, sob pena de resolução do contrato, e sem prejuízo do direito de indemnização por eventuais danos causados.
Cumprimentos.