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"Pedido reagendado"

Em curso Pública

Problema identificado:

Problemas de entrega

Reclamação

D. M.

Para: Paack

26/01/2026

Exmos. Senhores, Número da encomenda: C01561880483 Em 19/01/2026 adquiri umas sapatilhas, da marca Nike. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 24/01/2026. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Devido a todas as críticas dirigidas a esta transportadora, decidi escrever a reclamação. No link que foi fornecido para rastrear a encomenda apenas aparece a informação "Pedido reagendado", o qual já foi reagendado para hoje e novamente para amanhã, sem qualquer tipo de justificação. Assim sendo, peço que procedam à entrega do referido pedido, sob pena de resolução do contrato, e sem prejuízo do direito de indemnização por eventuais danos causados. Cumprimentos.


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