Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
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Reclamações recentes
NÚMERO DE UTENTE NEGADO
No dia 06/09/23 estive na USF Amorosa XXI localizada em Guimarães na Rua Dr. José Pinto Rodrigues, Azurém 4800-050 para solicitar o número de Utente provisório através do atestado de morada da freguesia, e me foi NEGADO, pois conforme atendente só seria possível com a residência, no entanto, no site do governo é explícita a informação de que Caso não tenha residência legal ou visto de trabalho, terá de pedir um atestado de residência na sua junta de freguesia, que comprove que se encontra em Portugal há mais de 90 dias. (Em anexo).E para mais informações possuo manifestação de Interesse aguardando apenas o SEF me convocar, e a CPLP é somente para aqueles que submeteram até 31/12/22.Solicito por gentileza que seja verificado essa situação e solucionar o meu problema, pois trabalho em Portugal e contribuo com os impostos.
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