Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
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1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
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2. Receba um email assim que a empresa responder.
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Se pretender pode tornar a reclamação visível para todos (opcional)
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Reclamações recentes
Compra nao entregue
fiz uma compra atraves da internet e whats app numa suposta empresa francesa fiz o pagamento de 40% e transporte (3400€)ficou marcado dia de entrega mas depois disseram que os transportadores ficaram com covid e queriam o resto do pagamento para efectuar o transporte por outra empresa, claro que nao paguei mais nada porque suspeitei e entao ficou combinado a entrega em Janeiro na reabertura mas nunca mais me responderam nem atendem, entretanto fiz comentários de alerta de fraude na pagina do facebook e foram apagados e fui banido.fiz queixa no centro europeu do consumidor mas ainda nao obtive resposta
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