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Reclamações recentes
Problema com o Curso Producer e Rescisão
Oi António,Venho, por meio deste, comunicar que vim fazer uma reclamação da PRODJ aqui na Deco Proteste porque não obtive nenhum contato seu nem por telefone nem por email sobre a devolução da metade do meu investimento em sua escola e do valor da matrícula. Você quis rescindir o contrato em termos que não existem, e eu poderia recorrer à isso, mas eu irei aceitar porque não há clima pra estudar no seu ambiente. Mas você não tem o direito de falar que vai me pagar e depois sumir. Então, segue a minha reclamação. Assim que você me pagar, até o final deste mês e com os valores corretos, eu posso retirar essa reclamação daqui se assim prefirir. Segue então:Eu me inscrevi no curso completo de Produção Musical e DJ da escola ProDJ. Eram 3 módulos cada um, e eu poderia fazer no período de 2 anos, podendo marcar as aulas quando quisesse. Eu só fiz o curso de Produção Musical. Durante as aulas, a escola juntou os 3 módulos e transformou em 1. Em seguida, abriu um módulo 2. Quando entra-se no site diz: Producer 1 e Producer 2. Mas antes, esse Producer 1 era o completo da escola com os 3 módulos únicos e completos no qual eu me inscrevi.E antes de me inscrever eu informei à escola que eu já sabia produzir, eu tenho diversas músicas minhas lançadas no mundo todo, e que o que eu buscava era saber Mixagem e Masterização. E me deram certeza de que eu aprenderia naqueles 3 módulos iniciais. Mas no curso, eu só fui apresentada à esses temas. E eu estava tranquila porque eu pensava que o melhor estava por vir, que ainda estava apenas no módulo 1 , e que ainda tinha o 2 e o 3. Afinal, a escola não havia me informado que os cursos haviam sido reformulados.E o conteúdo do que eu procurava de fato, que era a Mixagem e Masterização estava justamente no Producer 2. A escola podia ter sido honesta e ter falado pra que eu esperasse alguns dias porque o curso seria reformulado, os 3 módulos iriam se tornar apenas 1 porque o curso não era suficiente pra ser chamado de curso completo de produção e que abririam um módulo 2 com os temas que eu estava procurando e que todo produtor musical precisa ter.No final do módulo 1, ao invés da escola me explicar tudo isso, que mudou o plano que eu comprei, ficou apenas negando que eu não tinha acesso ao módulo 2. Isso me causou uma enorme sensação de injustiça, pois eu estava sempre falando ao professor que estava inscrita no próximo módulo, falava ao outro professor que era do módulo 2 também sobre a minha inscrição, e ninguém me avisava. E o o meu curso já estava totalmente pago. Apenas no final, quando eu perguntei quando voltariam as aulas, é que me disseram que eu não estava inscrita no curso e que ele nem existia quando eu me inscrevi.A escola me tratou com grosseria e frieza, nem parecia que eu era aluna. E agora cancelou o meu acesso online para marcar as horas que ainda tenho para cumprir de estudo no estúdio e o curso com os 3 módulos de Dj que faz parte do contrato e que já está pago. Aliás, eu recebi uma carta registada informando que o contrato estava sendo rescindido devido à uma crítica que deixei na página do facebook da escola, onde eu dizia que eles só pensavam em dinheiro e não nos alunos. Ná época, o advogado deles me enviaram um email mandando eu retirar aquele comentário em tom de ameaça, e eu retirei. E depois ainda enviei um email pedindo desculpas. E baseado nesse comentário que eu já apaguei e me desculpei, a escola está rescindindo o nosso contrato por eu ter causado danos. Mas que danos? Danos foi o que a escola tem causado à mim. Eu sou uma pessoa com doenças crônicas nível incapacitante e não posso passar por tanto nervosismo assim, a escola sabe disso porque eu informei várias vezes quando precisei trocar o horário das aulas - a escola tem como propaganda essa política de flexibilidade de horários, por isso eu a escolhi pra estudar. Eu até aceito a rescisão porque eles falaram que me devolvem o dinheiro, mas eles já me expulsaram da escola, tiraram o meu acesso online, e não respondem mais aos meus emails sobre quando vão me devolver o metade do dinheiro que eu investi, e se vão me devolver a metade ou o quanto quiserem, e a matrícula, que eles não devolveram ainda, como consta no regulamento da escola que deve ser devolvido na última parcela do pagamento. Como eu devo fazer para receber se a escola, mesmo dizendo na carta registada que iria me pagar, até agora não me respondeu? A carta foi enviada dia 13 de agosto. O nome do responsável é o António, que não gosta muito da minha pessoa desde o dia que eu fiz uma crítica construtiva quando ele compartilhou no instagram da escola uma mulher de calcinha para promover a produtora de seus colegas. Eu enviei uma mensagem apenas dizendo que não achava legal a escola promover esse tipo de imagem, objetificando o corpo da mulher, pois afeta à nós mulheres que trabalhamos como produtoras musicais. À partir daí, o nosso relacionamento não foi o mesmo.Eu não fiz nada de errado, e não entendo o porquê de terem se chateado tanto por eu ter feito uma crítica construtiva sobre a foto do instagram. Devo dizer que no regulamento da escola, diz que toda crítica é bem vinda. Mas a escola não parece cumprir muito bem isso.
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