Michael Kors

Exmos. Senhores, Em 17/08/26 adquiri um Relógio de dois tons Lexington de tamanho grande, da marca Michael Kors, pelo valor de 419€ c/ 10% desconto de 1ª compra. O pagamento foi efetuado no momento. No momento da encomenda, foi-me dito que o artigo iria chegar ATÉ 25/08/26, contudo, a 20/08/26 enviam-me um email a informar que o artigo me vai ser entregue a 07/09/26. Um artigo que vem da UE! É absurdo e falso da parte do vendedor. Caso o artigo não me seja entregue até à data de 07/09/26 ou seja novamente adiada a data de entrega, solicito o reembolso, bem como os juros do valor que ficou na posse da empresa, para usufruto do mesmo de qualquer maneira. Cumprimentos,

Exmos. Senhores, Em (13/12/2025) adquiri um/uma (bolsa crossbody), da marca Michael kors, pelo valor de 105.27€. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia (18/12/2025). Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços (20/12/2025, 07/01/2026 e 10/01/2026) e não obtive nenhuma resposta. Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito o valor pago. Cumprimentos.

. Prazo de reparação ultrapassado Exmos. Senhores, Em 29/07/2025 adquiri, um/uma Smartwatch Bradshaw Gen 6 Dourado-Rosa por 188,00 euros. A referência da encomenda é PT0000207520. Sucede que este apresenta defeito: O smartwatch, deixou de funcionar, mesmo o colocando para carregar não funcionou. Fiz tudo que o que orientaram e nada. Comuniquei-vos de imediato o problema, em (14/10para que procedessem à reparação. O artigo encontra-se na vossa posse desde (DATA), mas até agora já se passaram mais de 30 dias sem que me devolvessem o artigo reparado. Exijo, portanto, que procedam à reparação imediata do artigo defeituoso. Se tal não acontecer, considerarei o contrato incumprido da vossa parte, pelo tomarei todas as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos. O Smartwatch, segundo orientação da Michael Kors, foi enviado para Fóssil desde de 18/10/2024, número de reparação 315161271 e desde de então o mesmo não foi entregue… ja recebi a comunicação que foi reparado, seria enviado pela Laposte da França, tiveram problemas… passou a DHL para enviar um novo da Alemanha e nada até hoje. Cumprimentos, Juliane Santos.

Exmos. Senhores, (Comprei uns sapatos da marca Michael Kors, e no dia em que os estreei , ao fim de uma hora, já não os aguentava nos pés, provocando mau andar. Tive que os tirar ao fim de uma hora e não os consegui usar mais.DESCREVER SITUAÇÃO) Cumprimentos. Maria Rodrigues Silva

Exmos. Senhores, Comprei um relógio online da vossa marca, data de pagamento 24/01/2024, no valor de 300€. O relógio não está a carregar, a bateria dura um dia, não estou satisfeita com o relógio e quero ou o reembolso ou a troca por outro modelo. Desde março que ligo para a loja da Av. Infante D. Henrique, n.° 26, Lisboa. Não me resolvem o problema, dizem que tenho de mandar para a marca Fóssil ou dirigir-me a à loja, sendo eu do Porto, não vou deslocar me a Lisboa para fazer a troca do mesmo. Mando e-mails não me respondem. Desde março que tento resolver esta situação e nada fazem. Gostaria que me resolvessem esta situação, pois não a consigo nem por telefone nem por email. Cumprimentos.