Influentcelebration - Selection Carnes

Tive uma experiência extremamente negativa no talho Selection Carnes, com o gerente Alexandre, e deixo aqui o meu alerta para outros clientes. Comprei carne neste estabelecimento que estava totalmente estragada, com cheiro insuportável e imprópria para consumo, algo que qualquer profissional da área deveria identificar sem dificuldade. Ao solicitar ao talho a devolução do dinheiro, que é um direito básico do consumidor nestas situações, fui tratado de forma desrespeitosa, arrogante e de má-fé pelo gerente Alexandre. Mesmo perante evidências claras de que a carne não estava em condições, o gerente recusou-se a devolver o valor pago, demonstrando total falta de profissionalismo, responsabilidade e respeito pelo cliente. Esta atitude levanta sérias dúvidas sobre os padrões de higiene, qualidade dos produtos e ética comercial deste estabelecimento. É inadmissível que um talho venda produtos estragados e, pior ainda, se recuse a assumir o erro, tentando empurrar o prejuízo para o cliente. Este tipo de comportamento é vergonhoso e não deveria acontecer num negócio que lida diretamente com alimentos e saúde pública. Não recomendo de forma alguma o Selection Carnes. Atendimento péssimo, gestão irresponsável e zero compromisso com o cliente. Fica o aviso para quem pensa em comprar neste local.

Venho através desta reclamação demonstrar minha insatisfação com a empresa Influentcelebration - Comércio de Carnes Unipessoal Lda Selection Carnes No dia 03/09/2022 fiz uma encomenda de Picanhas Argentinas total de 14.430kg com valor total de 273,80€ com iva, e infelizmente estavam todas sem vácuo e completamente podres, por tanto pedi a empresa para vim retirar toda as carnes e me realizar um reembolso do valor total, tentei entrar em contato de diversas formas e diversas vezes mais infelizmente não tive sucesso, me sinto lezado perante tal situação e venho aqui mostrar a minha insatisfação mais uma vez, hoje dia 02/01/2023 e ainda não recebi um contato nem reembolso da parte deles, é uma grande pena ainda existir empresas assim no mercado.