Farmácia Tanara

Encomendei e paguei um produto para os meus gatos: Swedencare Proden PlaqueOff Pó | 40g, mas recebi dois ossos quando nem sequer tenho um cão. Contactados por mim disseram que afinal não têm o produto que encomendei e agora, estão a querer isentar-se de responsabilidades pelo erro que é só deles, impondo-me condições para o reembolso. Primeiro, disseram que eu poderia ficar com o produto ou dá-lo a quem eu quisesse, depois disseram que afinal era melhor guardar, por último, querem que eu me responsabilize pelo envio do produto. O produto que enviaram errado está cá, podem vir buscá-lo quando quiserem, é-me indiferente se o fazem ou não, uma vez que a responsabilidade pelo envio não é minha, o que pretendo é que me reembolsem com a máxima brevidade possível.