Empower Up

Fiz o curso de TAF na Empower, mas ainda hoje estou a aguardar o meu certificado, porque iniciei a formação sem ter completado o 12ºano e quando o entreguei já tinha concluído o curso por completo a parte teórica e parte prática (estágio), dado que se consta no documento de Regras de Funcionamento da Actividade da Empower” que “A selecção e admissão dos candidatos inscritos, será feita pela Coordenação Pedagógica, com apoio dos Consultores Comerciais, com base nos seguintes critérios: Análise curricular Existência dos requisito mínimos de admissão, designadamente, o cumprimento de escolaridade obrigatória e eventual entrevista com vista a clarificar o cumprimento dos requisitos mínimos.” Eu fui a esta entrevista, onde apresentei os documentos necessários, não entreguei o certificado de habilitações pois não estava concluído, mas ninguém me disse que eu não podia frequentar o curso desse modo. Fui aceite e paguei 200€ de inscrição no ato da entrevista, pois só assim ficava inscrita no curso.Entreguei o certificado de habilitações no passado ano 2023 e foi me dito que irei ter que aguardar por o término de outra turma para me poderem enviar o certificado, a justificação por parte da empresa é que o início do meu curso foi a 14 de dezembro de 2021 e como tal deveria ter anteriormente a esta data o seu certificado e entregue o mesmo à Empower aquando da minha inscrição, referindo mais uma vez que o 12.º ano de escolaridade e os 18 anos de idade são os únicos dois requisitos de inscrição no curso de TAF, onde eu fui a uma entrevista e ninguém me disse que eu não podia frequentar a formação sem o 12ºano. Foi-me dito por parte da Empower que para que não ficasse prejudicada e possa obter o meu certificado final, teria que aguardar pela conclusão de uma turma que tenha iniciado após a conclusão do meu 12.º ano. Estou desde 2023 a aguardar que uma turma termine em 2024 para que eu possa ter um certificado de nível IV que é passado por uma plataforma através do Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa (SIGO).Um curso que me custou um total de 2900€ foi um investimento caro e eu encontro-me a perder constantemente oportunidades de emprego, porque a Empower diz que não me pode emitir o certificado, certificado esse que está mais que pago!Estou triste e desolada com esta forma de trabalhar e tratar os alunos, se o candidato não tem no momento os requisitos, não o aceitem. Fazer este tipo de trabalho é muito muito feio.Eu preciso do certificado urgentemente, agradecia imenso que me resolvessem o problema.