Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
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Reclamações recentes
facturação do serviço
Venho por este meio relatar o que a Clinica Mezo da Urbanização Alto do Mação, Rua de Matarraque, Lote 4 lj Dtº 2785-696 S. Domingos de Rana em que o meu filho Daniel Correia foi atendido pela Drª Sónia Rodrigues de medicina dentária para colocação de duas coroas e ela deu o preço de 1.300,00 € com todo o serviço incluído, começou o tratamento ao que no primeiro dia paguei 650,00 € das coroas mais 50,00 € de uma restauração, houve outra médica que me disse que podia usar naquela clínica o cartão continente de dava descontos e eu comuniquei à Drª Sónia que queria pagar pelo cartão continente e ela disse que pelo cartão continente - Plano de Saúde Wells o valor do serviço era os 650,00 € que eu já tinha dado mais 1.748,56 € o que não pode ser porque pelo cartão deveria dar desconto e não aumentar e agora a Drª Sónia está a fazer pressão para que eu pague a conta e não mostra factura detalhada diz que é sigilo só me dá o total da fatura. Eu vi no site do Plano de Saúde Wells e os preços que lá estão para a clinica Mezo não são o que ela diz.Cumprimentos.Maria João
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