Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
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1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
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2. Receba um email assim que a empresa responder.
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Reclamações recentes
Colocação de Pinos
Boa tarde, Venho por este meio, em nome dos meus pais, solicitar a colocação de pinos no passeio de acesso ao prédio para que impossibilite os carros de estacionarem em cima do passeio a bloquear o acesso à entrada. Ultimamente tem sido uma constante o estacionamento sobre a porta conforme fotos junto em anexo. Um dos lados já tem pinos colocados, mas o passeio oposto não tem pelo que os carros acabam por estacionar sobre todo esse passeio e sobre a porta de acesso ao prédio. morada é rua d Pedro V , lote 447 1675-608 pontinha -serra da luz Grata pela vossa atenção, Email enviado na data de 16 de Outubro sem qualquer resposta da Parte da Entidade, aberta tambem reclamação diretamente no site dos mesmos e ate hoje sem qualquer tipo de resposta, ou colocação dos pinos, na data de 08/12/2025, foram acionados diversas vezes a PSP devido a ninguem conseguir entrar e sair do predio, onde durante 24h ninguem entrou devido a entrada estar tapada, e a PSP indicar que nao dispunha de reboques para retirar as viaturas
Carro rebocado no Sr Roubado
Venho por este meio solicitar o seguinte esclarecimento: Ontem dia 31/05 estacionei o meu carro , por volta das 06:30, ao lado do parque do Sr Roubado, onde já havia mais carros estacionados e sempre houve, quando chego à noite não tinha carro!!! Certo que nunca estacionei ali uma vez que temos o parque mas como ainda havia um lugar pensei que o poderia fazer. Pelos vistos não e verifiquei que é um local para cargas e descargas de tempos não superiores a 15 min... se é novo não sei. Só sei que chegar e não ter carro causou-me um transtorno tremendo na minha vida! Fui direta ao posto da polícia e foi quando me informaram que o meu carro estava no parque municipal D Dinis (qualquer coisa assim) e que teria que pagar por volta dos €90 e multa (??????????). Ontem já não consegui ir resolver esta situação mas hoje tenciono ir, apesar não ter possibilidades para pagar este prejuízo, mas o que eles têm a ver com isso!?!?!?! NADA!!! É o dinheiro mais fácil de ganhar!!!Nesta situação questiono: só tenho hipótese de pagar me dinheiro ou posso efetuar uma transferência bancária?Nota: hoje dia 01/06 às 06: 30 estavam no mesmo local uns 10 carros! Foram todos rebocados?! Se calhar deveria ter lá ficado sentada a averiguar a situação!obrigada
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