Bastidores d'Emoções, Lda

Venho por este meio apresentar uma reclamação formal relativamente ao não pagamento dos serviços que prestei como figurante nos meses de setembro e outubro de 2025. Aquando da minha inscrição e prestação dos serviços, foi-me comunicado que os pagamentos seriam efetuados no prazo aproximado de cinco meses. No entanto, decorridos cerca de dez meses, continuo sem receber qualquer valor referente ao trabalho realizado. Ao longo deste período, tenho procurado obter informações sobre a regularização da situação através de vários contatos por email. Contudo, as respostas recebidas têm sido vagas e sem qualquer compromisso relativamente à data de pagamento. Inclusivamente, quando solicitei recentemente uma previsão para a liquidação dos valores em dívida, foi-me respondido apenas: "Neste momento não tenho essa previsão." Considero esta resposta inadmissível, tendo em conta o tempo já decorrido desde a prestação dos serviços e o facto de a empresa não apresentar qualquer justificação concreta nem uma previsão para o cumprimento das suas obrigações. Esta situação tem-me causado prejuízos, uma vez que disponibilizei o meu tempo para os trabalhos realizados e suportei despesas de deslocação, incluindo gastos com combustível para comparecer aos locais onde fui convocada para prestar serviço. Assim, solicito a regularização imediata dos valores em dívida ou, em alternativa, uma resposta escrita com a indicação da data concreta em que o pagamento será efetuado. Na ausência de resolução desta situação no prazo de 10 dias úteis, reservarei o direito de apresentar reclamação junto das entidades competentes e recorrer aos meios legais adequados para defesa dos meus direitos.

Venho apresentar uma reclamação contra a agência Bastidor D'Emoções devido a pagamentos em atraso referentes aos trabalhos que realizei em Janeiro e Fevereiro de 2025. Apesar de várias comunicações por email e das promessas de pagamento feitas em diferentes datas ao longo dos últimos meses (Junho, Julho e Agosto), os valores continuam em falta. Enviei lembretes formais e tentei resolver a situação diretamente com a agência, mas até ao momento não obtive uma solução concreta nem confirmação de pagamento. Esta situação tem causado transtornos e frustração, pelo que recorro à DECO para registar formalmente a reclamação e solicitar apoio na mediação do pagamento em atraso.

Exmos (as), Senhores (as)No seguimento de um conflito com uma empresa de contratação de atores, modelos, figurantes e promotores, venho por este meio reportar a V. Exas. a situação decorrida. No dia 26 de janeiro de 2019, foram enviados para o meu email, em resposta a anterior contacto da minha parte, dois documentos para formalizar o início da minha colaboração com a empresa em causa. Após a assinatura e devolução dos respetivos documentos, comecei a ser contactado pela agência para colaborar nos mais diversos trabalhos. Acedi a colaborar em dois desses trabalhos, cada um com um cachet de cerca de 20 euros por presença. Aquando abordada com vista à concretização dos pagamentos, foi-me referido pela empresa, na pessoa de um dos seus funcionários, que estes só são realizados a três meses (como qualquer pagamento de figuração, de acordo com o alegado) e que, nesse sentido, ainda não se encontravam a pagamento os valores que me eram devidos. Acontece que, decorridos já três meses da primeira participação feita, e dois meses da segunda, nunca fui abordado para o pagamento dos mencionados valores. Foi também alegado pela empresa que o procedimento de pagamento, mais especificamente os prazos mencionados, estariam contemplados nos documentos assinados, o que não corresponde à verdade, tendo eu em minha posse cópias destes. É ainda de referir o comportamento desadequado e pouco profissional reiterado por todos os funcionários, com que entrei em contacto, da mencionada entidade. Durante o último contacto, dia 3 de junho de 2019, aquando confrontada com os factos, a respetiva funcionária ter-me-á desligado o telefone, revelando um comportamento compromissório. Sem mais assunto.Aguardo resposta.Cordiais Cumprimentos, José Maria Coelho