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Quais são as melhores marcas de microondas?

Os critérios para encontrar as melhores marcas de microondas incluem, entre outros aspetos, os inquéritos de fiabilidade e de satisfação feitos aos consumidores europeus. Conheça os resultados.

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10 novembro 2025
Rapariga a ligar microondas

iStock

Se o objetivo de ter um microondas é apenas aquecer e descongelar alimentos, uma versão sem grill é suficiente. Caso pretenda cozinhar uma lasanha, uma piza ou um frango assado, por exemplo, vai precisar do grill, ou seja, uma resistência que permite dourar ou gratinar.

A experiência de décadas da DECO PROteste a fazer testes comparativos e inquéritos para medir a satisfação dos consumidores e a fiabilidade dos equipamentos permitiu desenvolver uma metodologia para eleger as melhores marcas de eletrodomésticos.

Para tornar os resultados dos estudos estatísticos mais robustos, nos últimos anos, juntaram-se ao grupo Euroconsumers (do qual fazem parte a DECO PROteste e as organizações de consumidores suas congéneres em Espanha, Itália e Bélgica), os parceiros da Áustria, da Eslovénia, da Hungria e dos Países Baixos. A participação de largos milhares de europeus nos referidos estudos permite recolher uma grande riqueza de opiniões e experiências.

Para fazer a avaliação global de uma marca, numa escala de 0 a 100, contam-se quatro parâmetros, com diferentes pesos para o resultado final. Os resultados dos testes laboratoriais contam 45%, o índice de fiabilidade conta 25%, o índice de satisfação global tem o peso de 20% e a percentagem de produtos testados com qualidade excelente conta 10% para a avaliação. Para que um microondas seja considerado de excelente qualidade tem de ter alcançado uma Qualidade Global entre 70 e 100 por cento.

O TESTE A 131 MICROONDAS

Para calcular a médias dos resultados dos testes, o grupo Euroconsumers levou a laboratório 131 microondas, no período entre 1 de julho de 2023 e 30 de junho de 2025.

Os países do grupo Euroconsumers e os parceiros também recolheram dados de cada marca através de questionários enviados a uma amostra dos seus subscritores, calculando assim os índices de fiabilidade e de satisfação.

Para apurar o índice de fiabilidade da marca considera-se o número de problemas que o consumidor teve com o aparelho desde que o comprou, a gravidade de cada problema (que o consumidor avalia como menor, média, grave), a idade do aparelho e a frequência com que o utiliza.

A DECO PROteste considerou os resultados dos dois últimos inquéritos de fiabilidade, tendo o mais recente sido conduzido em fevereiro de 2025. No caso dos microondas, foram recolhidas 20178 respostas válidas.

Para os cálculos do índice de satisfação, os inquiridos foram convidados a expressar a sua satisfação numa escala de 1 a 10. No conjunto dos oito países obtiveram-se 19804 respostas válidas.

A MELHOR MARCA DE MICROONDAS

A Bosch foi a marca de microondas que obteve resultados mais consistentes no conjunto dos testes laboratoriais e dos inquéritos de fiabilidade e satisfação. Com uma avaliação global de 72, recebe o selo de Melhor Marca.

QUAL É A MELHOR MARCA DE MICROONDAS?
Marca Produtos com excelente qualidade nos testes
(%)
Qualidade Global média nos testes
(%)
Índice de fiabilidade
(até 100)
Índice de satisfação
(até 100)
Avaliação Global
(até 100)
BOSCH 57 62 85 83 72
PANASONIC
0 57 86 80 63
WHIRLPOOL 6 57 83 82 63
BEKO 0 54 88 80 63
SAMSUNG 0 57 81 81 62
SMEG 0 57 53 69 53

 

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