última atualização: 26/02/2020

Explosão de Bateria Automovel

Olá, estou com uma dúvida relativa a baterias auto. A bateria do carro do meu pai rebentou quando ele deu á chave para ligar o carro. Foi a primeira vez que vi e soube de uma bateria rebentar sem motivo aparente. O carro tem quase 6 anos, a bateria é de origem, revisões todas feitas na marca (kms reais cerca de 75 000), e o carro estava parado á pelo menos 8h. A questão é simples, de quem pode ser a responsabilidade de tal ter acontecido, do proprietário que não estava a contar com o sucedido, do representante da marca ou da empresa que forneceu a bateria? Agradecia qualquer informação acerca do assunto

 

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Comentários

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26/02/2020
Laís Castro | Moderador

Olá, Carlos. A situação que relata não é comum, o que nos leva a pensar se será um defeito de fabrico. Mas, antes de partir para essa hipótese, sugerimos que verifique se o prazo da garantia já terá ultrapassado. Pode consultar o manual da garantia, para ver se a bateria tem alguma extensão além do prazo legal de 2 anos. Em caso negativo, só lhe resta reclamar junto da marca e pedir que comparticipe a reparação, alegando: 1. que não se trata de uma avaria expectável e 2. que a bateria não é um componente que se possa considerar estar sujeito a má utilização. Se precisar de mais esclarecimentos, contacte o nosso serviço de informação, através do 218 410 858 (dias úteis, das 9 às 18 horas). Obrigado.