Ter 20 GB no telemóvel por 10 euros mensais? Sim, é possível

Um plano com uma quantidade generosa de dados móveis por um preço mensal acessível não é tarifário que se encontre facilmente no mercado. Os planos pré-pagos para três, seis ou 12 meses, da Lycamobile – a operadora designa-os de planos de longa duração –, para 4 GB e 20 GB de dados, são soluções a considerar por quem anda à procura da opção mais económica, sobretudo, se pretender ter mesmo muitos dados móveis. O tarifário é pago na totalidade ao início, mas, contas feitas, para um cartão de telemóvel, e até três cartões, a opção 20 GB e 1000 minutos ou SMS, por 10 euros mensais, durante 12 meses, é a mais barata do mercado.

O plano custa 120 euros (dividindo por 12 meses dá 10 euros), mas trata-se de um preço promocional. Ao fim de um ano, o valor sobe para 180 euros, ou seja, 15 euros por mês. Ainda assim continua a ser o tarifário mais barato na opção de 20 GB, para um cartão de telemóvel, e até três cartões.

Não recebe o título de Escolha Acertada ou de Escolha Económica por não dispormos de avaliação de qualidade para esta operadora. O número de clientes que responderam aos questionários relativos à qualidade do serviço é insuficiente e não permite fazer a devida análise. Algumas mensagens de ativação ainda vêm escritas em inglês e na área de cliente há melhorias a fazer. Por exemplo, ao entrar na gestão de conta, aparece sempre uma mensagem que quase “força” a ativação dos carregamentos automáticos. Essa mensagem diz “Carregamento automático não está ativo, clique em 'OK' para avançar com o carregamento selecionado”, sendo que o ‘OK’ está selecionado por defeito. Ou seja, o consumidor tem mesmo de selecionar “Cancelar” para não ativar estes carregamentos automáticos. Estes “detalhes” não serão um problema para navegadores de internet experientes, mas podem apanhar algumas pessoas desprevenidas.

Há que estar atento também à renovação automática que acontece no final do período comprado, se não selecionar a opção “Renovação automática OFF” no momento da subscrição do plano. No entanto, se não tiver saldo, mesmo que a renovação automática esteja ativa, não será possível debitar o valor. Há sempre a opção de pedir o cancelamento das renovações automáticas através do código *190# ou ligar gratuitamente para o 1632.

Como comparar os planos de longa duração da Lycamobile com outros tarifários?

Para comparar os planos de longa duração da Lycamobile com os restantes tarifários do mercado – de características bem diferentes – há que fazer mais do que pôr preços lado a lado. O facto de a Lycamobile chamar a estes tarifários “planos de longa duração” pode confundir os consumidores, uma vez que, por norma, esse é o horizonte dos planos pós-pagos. Mas os tarifários desta operadora são planos pré-pagos para três, seis ou 12 meses. Não há qualquer contrato com fatura no final do mês ou período de fidelização. O que há é uma compra (um carregamento) que dá acesso a determinadas condições durante um dos três períodos de tempo previstos.

O tarifário é pago na totalidade ao início, mas fazendo contas, o custo por mês varia entre 6,67 euros, na opção 4 GB, durante 12 meses, e 11,67 euros, na opção 20 GB, durante três meses. Tudo depende, como se vê, da opção de dados móveis e do período escolhidos.

Comparando com os tarifários que elegemos como os mais baratos do mercado e Escolha Acertada, o pós-pago 3 GB, por 10 euros mensais, e o pós-pago 20 GB, por 20 euros por mês, ambos da NOWO, e considerando um horizonte de 24 meses (a fidelização exigida pela NOWO), o preço médio mensal, para o mesmo período – ao qual chegámos incluindo o preço promocional durante os primeiros 12 meses e o preço sem desconto no ano seguinte -, na opção 4 GB, da Lycamobile, é de 8,33 euros, e na opção 20 GB de 12,50 euros.

Tivemos em conta todos os operadores no mercado, incluindo os custos dos cartões dos pacotes completos (M4, NOS 4, Vodafone Fibra 4).

Optar pela NOWO ou pela Lycamobile vai depender do número de cartões que o consumidor quiser adquirir. Na opção 4 GB, se quiser apenas um cartão, é mais barato escolher a Lycamobile (8,33 euros vs. 10 euros, na NOWO). Mas, se pretender mais do que um cartão, é preferível optar pelo tarifário da NOWO, uma vez que a operadora oferece um desconto nos cartões adicionais: com o segundo cartão, o custo por cartão fica a 7,50 euros, adicionando um terceiro o valor é de 6,67 euros e, com quatro cartões, cada cartão custa 6,25 euros. Na Lycamobile, o preço por cada cartão adicional é sempre igual ao do primeiro.

No entanto, na NOWO, o tarifário é de 3 GB e há a desvantagem de se tratar de um plano pós-pago com fidelização de 24 meses.

Para ter 20 GB, um cartão apenas custa igualmente (bem) menos na Lycamobile do que na NOWO (12,50 euros vs. 20 euros), mas também o segundo e o terceiro. Os 12,50 euros da Lycamobile só são igualados pelos 12,50 euros se juntar quatro cartões na NOWO. Nas tabelas abaixo, destacamos as opções mais baratas.

Tarifários 4 GB	Custo mensal por cartão (€)
	1 cartão	2 cartões	3 cartões	4 cartões
Lycamobile Lyca Nacional XS (4 GB) 12 meses	€ 6,67	€ 6,67	€ 6,67	€ 6,67
Lycamobile Lyca Nacional XS (4 GB)	€ 10,00	€ 10,00	€ 10,00	€ 10,00
Lycamobile Lyca Nacional XS (4 GB) - horizonte de 24 meses	€ 8,33	€ 8,33	€ 8,33	€ 8,33
Nowo Pós-Pago 3 GB (Fidelização 24 meses)	€ 10,00	€ 7,50	€ 6,67	€ 6,25
WOO Móvel 3GB	€ 13,00	€ 13,00	€ 13,00	€ 13,00
MEO M Móvel Pré-Pago 3 GB	€ 18,47	€ 18,47	€ 18,47	€ 18,47
NOS Like 3 GB	€ 18,47	€ 18,47	€ 18,47	€ 18,47
Vodafone You 3 GB	€ 18,47	€ 18,47	€ 18,47	€ 18,47
MEO M4 (custo dos cartões de 4 GB)	€ 18,50	€ 16,20	€ 15,43	€ 15,05
NOS 4 (custo dos cartões de 4 GB)	€ 19,00	€ 16,45	€ 15,60	€ 15,18
Vodafone TV Net Voz Móvel (custo dos cartões 4 GB)	€ 19,00	€ 16,45	€ 15,60	€ 15,18
NOS à medida 3 GB (em fatura)	€ 22,00	€ 17,95	€ 16,60	€ 15,93

Tarifários 20 GB	Custo mensal por cartão (€)
	1 cartão	2 cartões	3 cartões	4 cartões
Lycamobile Lyca Nacional M (20 GB) 12 meses	€ 10,00	€ 10,00	€ 10,00	€ 10,00
Lycamobile Lyca Nacional M (20 GB)	€ 15,00	€ 15,00	€ 15,00	€ 15,00
Lycamobile Lyca Nacional M (20 GB) - horizonte de 24 meses	€ 12,50	€ 12,50	€ 12,50	€ 12,50
Nowo Pós-Pago 20 GB (Fidelização 24 meses)	€ 20,00	€ 15,00	€ 13,33	€ 12,50
WOO Móvel 15 GB	€ 20,00	€ 20,00	€ 20,00	€ 20,00
MEO M4 (custo dos cartões de 15 GB)	€ 25,00	€ 19,45	€ 17,60	€ 16,68
NOS 4 (custo dos cartões de 20 GB)	€ 26,00	€ 19,95	€ 17,93	€ 16,93
Vodafone TV Net Voz Móvel (custo dos cartões 20 GB)	€ 26,00	€ 20,45	€ 18,60	€ 17,68

Preços sobem depois do período promocional

Quer opte pelas soluções de três, seis, ou 12 meses, o preço dos tarifários 4 GB e 20 GB, da Lycamobile, aumentam após o primeiro período que comprar. O plano 4 GB sobe de 80 euros para 120 euros, ou seja, passa de 6,67 euros para 10 euros por mês, e a opção 20 GB aumenta de 120 euros para 180 euros, passando o consumidor a pagar 15 euros mensais, em vez de 10 euros.