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Reclamação à E-Redes - Ligação à Rede da GR 9
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Problema com a fatura electricidade
ENDESAProblema com prescrição de faturasNIF: 252242726N.º de cliente: 570698Exmos. Senhores,Após ter sido interpelada para mudar de fornecedor de luz, aceitei um contrato com Endesa em fim de janeiro. Entao recebi uma primeira fatura para um mês de quase 70€, sabendo que estou a morar sozinha e que tenho unicamente um frigorifico e uma maquina de lavar, encontrei que era muito caro so para um mês. E agora recebi outra fatura numero 0200312024/0045048208 também para um mês de 279,85€ !E claro que eu nao concordo com esta fatura mas eles querem que eu pague senao vao cortar ! Gostava de voltar para EDP que parece mais honesta mas nao sei como fazer sobretudo que nao tenho como pagar uma tal soma.Assim, serve a presente missiva para me opor ao pagamento do valor supra referido, invocando expressamente a prescrição para todos os efeitos legais.Aguardo resposta por escrito e anulação dos valores prescritos, no prazo máximo de 8 dias, não devendo ser interrompido o fornecimento do serviço até resposta e regularização da faturação.Com os melhores cumprimentos,Muito obrigada por avancoPaula Amaro
Persisten us problemas nus edificios du condominio du Miradouro o estan pior
donde nao me dechan viver.Me torturan nao a direito a propiedade.Maldito barulho bañiño me tein mal.Ya sai por q ca nao se pode estar. A mea espera u maldito barulho du bañiño.Nao percebo como a camara aprobo a obra.Malditobanho me tein mal constante barulho.Maldito bañiño q e acordo nao me decha dormer.E mesmo na noite q les da diarrei.Dia y noite u maldito baño arranjen trabalho.Nao dechan dorer dia y noite u maldito barulho u bañiño y mais.Fastidiosos acisadoresq mudou madito apartamento baruhento y mal cherento.Maldito bañiño maldita musica.Sempre me acordan nunca acordo por min.Me torturan.aalgein tein de pagar us estragos no meu aprtamento muinto lindo torturar estragar y nao pagar.Condominio pra us delicuentes nao vou pagar por tortura.Ca nao a ua folga tudus a comer estrumo.Nao a descanso otra vez miudos a bater na bola nu predio nu parque nao e uma cancha nao se aguenta u barulho tu u mundo feliz na Madeira so nos a comer estrumo.Tanto q se paga ca condominio imposto.Eu vou vender tudu y mesmo vou a fujir da Madeira ya me tein estragada a vida este apartamento.Maldito bañiño o q me acorda.Tenhan vergonça eu ca teho de saber tudu u q facen nu cuarto mais respeito nao.Maldita bumbada nu apartamento de acima y barulho.Maus cheiros.Maldito bañiño.Apañen unas ferias a ver si se descansa.Nao se pode calcar malditos sapatosna porta dacasa a q tirarle a pachoja y u sono a vecinha porca arrastra licho por tuda a casa.Maldito baño maldito cheiro a estrumo q no me dechan dormer maldita seia.Ni q dure veinte anos nao me vou ate q pagen con tudu e eliminen maldito baño.Tampoco se pode comer ca nim cocinhar puro cheiro a mijo y estrumo nos canos da cacinha.Y meus direitos eu nunca vivi mal asim vivir na Madeira e algo horrible.Pasan los meses y nao a soluçao a us problemas us porquiños acreditan q sou como elos porcos.Por q estaban a lavar a cocinha saben q nao estou a mentir.Y acreditan q eu vou a pagar condominio .Maldito banho me tein obstinada u barulho da sanita y u cheirinho a estrumo dus canos y millo q acreditan q sou uma porquiña como elos agora e ate q eliminen maldita tortura pagen us estragos.Nao se ve movimiento a reparar us estragos afora du predio so torturar y reventar tudu. A MONARQUIA PORTUGUESA.Porcos.Maldito banho maldita sea.Nao a dia q nao me torturen quero dormer.Y a maldita dor d cabeça.Algein pode venir apagar maldita maquina q esta ascesa dia y noite nu apartameto de acima a ver si eu descanso.De ca ao me vou ate q me pagen con tudu.Maldita ilha sin lei maldita tortura estou farta.Nao se dorme.Tampoco posso dorner na sala nim estar ca.Malditos canos a cada pedaco du maldito bañiño.Quein sutoruço esa obra de ca nao me vou ate q maldito ganguesiño q temos ca encima eliminen con tudu y me pagen tudu.Reparen as paredes du predio.Maldita seia nao dormo nim noite nim dia na sala e pior cada media hora u estruendo dus canos du bañiño y maldita maquina asacesa dia y noite de ca nao mw vou ate q tumbem con tudu y me pagen con.n tudu .Tenho q procurar donde mais ir a fecer denuncia por q nadie me esta a escutar y me tirararin meu direito a propiedade de u segundo dia q cheguei maldito apartamento de tortura .Maldita familia.
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donde nao me dechan viver.Me torturan nao a direito a propiedade.Maldito barulho bañiño me tein mal.Ya sai por q ca nao se pode estar. A mea espera u maldito barulho du bañiño.Nao percebo como a camara aprobo a obra.Malditobanho me tein mal constante barulho.Maldito bañiño q e acordo nao me decha dormer.E mesmo na noite q les da diarrei.Dia y noite u maldito baño arranjen trabalho.Nao dechan dorer dia y noite u maldito barulho u bañiño y mais.Fastidiosos acisadoresq mudou madito apartamento baruhento y mal cherento.Maldito bañiño maldita musica.Sempre me acordan nunca acordo por min.Me torturan.aalgein tein de pagar us estragos no meu aprtamento muinto lindo torturar estragar y nao pagar.Condominio pra us delicuentes nao vou pagar por tortura.Ca nao a ua folga tudus a comer estrumo.Nao a descanso otra vez miudos a bater na bola nu predio nu parque nao e uma cancha nao se aguenta u barulho tu u mundo feliz na Madeira so nos a comer estrumo.Tanto q se paga ca condominio imposto.Eu vou vender tudu y mesmo vou a fujir da Madeira ya me tein estragada a vida este apartamento.Maldito bañiño o q me acorda.Tenhan vergonça eu ca teho de saber tudu u q facen nu cuarto mais respeito nao.Maldita bumbada nu apartamento de acima y barulho.Maus cheiros.Maldito bañiño.Apañen unas ferias a ver si se descansa.Nao se pode calcar malditos sapatosna porta dacasa a q tirarle a pachoja y u sono a vecinha porca arrastra licho por tuda a casa.Maldito baño maldito cheiro a estrumo q no me dechan dormer maldita seia.Ni q dure veinte anos nao me vou ate q pagen con tudu e eliminen maldito baño.Tampoco se pode comer ca nim cocinhar puro cheiro a mijo y estrumo nos canos da cacinha.Y meus direitos eu nunca vivi mal asim vivir na Madeira e algo horrible.Pasan los meses y nao a soluçao a us problemas us porquiños acreditan q sou como elos porcos.Por q estaban a lavar a cocinha saben q nao estou a mentir.Y acreditan q eu vou a pagar condominio .Maldito banho me tein obstinada u barulho da sanita y u cheirinho a estrumo dus canos y millo q acreditan q sou uma porquiña como elos agora e ate q eliminen maldita tortura pagen us estragos.Nao se ve movimiento a reparar us estragos afora du predio so torturar y reventar tudu. A MONARQUIA PORTUGUESA.Porcos.Maldito banho maldita sea.Nao a dia q nao me torturen quero dormer.Y a maldita dor d cabeça.Algein pode venir apagar maldita maquina q esta ascesa dia y noite nu apartameto de acima a ver si eu descanso.De ca ao me vou ate q me pagen con tudu.Maldita ilha sin lei maldita tortura estou farta.Nao se dorme.Tampoco posso dorner na sala nim estar ca.Malditos canos a cada pedaco du maldito bañiño.Quein sutoruço esa obra de ca nao me vou ate q maldito ganguesiño q temos ca encima eliminen con tudu y me pagen tudu.Reparen as paredes du predio.Maldita seia nao dormo nim noite nim dia na sala e pior cada media hora u estruendo dus canos du bañiño y maldita maquina asacesa dia y noite de ca nao mw vou ate q tumbem con tudu y me pagen con.n tudu .Tenho q procurar donde mais ir a fecer denuncia por q nadie me esta a escutar y me tirararin meu direito a propiedade de u segundo dia q cheguei maldito apartamento de tortura .Maldita familia.
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donde nao me dechan viver.Me torturan nao a direito a propiedade.Maldito barulho bañiño me tein mal.Ya sai por q ca nao se pode estar. A mea espera u maldito barulho du bañiño.Nao percebo como a camara aprobo a obra.Malditobanho me tein mal constante barulho.Maldito bañiño q e acordo nao me decha dormer.E mesmo na noite q les da diarrei.Dia y noite u maldito baño arranjen trabalho.Nao dechan dorer dia y noite u maldito barulho u bañiño y mais.Fastidiosos acisadoresq mudou madito apartamento baruhento y mal cherento.Maldito bañiño maldita musica.Sempre me acordan nunca acordo por min.Me torturan.aalgein tein de pagar us estragos no meu aprtamento muinto lindo torturar estragar y nao pagar.Condominio pra us delicuentes nao vou pagar por tortura.Ca nao a ua folga tudus a comer estrumo.Nao a descanso otra vez miudos a bater na bola nu predio nu parque nao e uma cancha nao se aguenta u barulho tu u mundo feliz na Madeira so nos a comer estrumo.Tanto q se paga ca condominio imposto.Eu vou vender tudu y mesmo vou a fujir da Madeira ya me tein estragada a vida este apartamento.Maldito bañiño o q me acorda.Tenhan vergonça eu ca teho de saber tudu u q facen nu cuarto mais respeito nao.Maldita bumbada nu apartamento de acima y barulho.Maus cheiros.Maldito bañiño.Apañen unas ferias a ver si se descansa.Nao se pode calcar malditos sapatosna porta dacasa a q tirarle a pachoja y u sono a vecinha porca arrastra licho por tuda a casa.Maldito baño maldito cheiro a estrumo q no me dechan dormer maldita seia.Ni q dure veinte anos nao me vou ate q pagen con tudu e eliminen maldito baño.Tampoco se pode comer ca nim cocinhar puro cheiro a mijo y estrumo nos canos da cacinha.Y meus direitos eu nunca vivi mal asim vivir na Madeira e algo horrible.Pasan los meses y nao a soluçao a us problemas us porquiños acreditan q sou como elos porcos.Por q estaban a lavar a cocinha saben q nao estou a mentir.Y acreditan q eu vou a pagar condominio .Maldito banho me tein obstinada u barulho da sanita y u cheirinho a estrumo dus canos y millo q acreditan q sou uma porquiña como elos agora e ate q eliminen maldita tortura pagen us estragos.Nao se ve movimiento a reparar us estragos afora du predio so torturar y reventar tudu. A MONARQUIA PORTUGUESA.Porcos.Maldito banho maldita sea.Nao a dia q nao me torturen quero dormer.Y a maldita dor d cabeça.Algein pode venir apagar maldita maquina q esta ascesa dia y noite nu apartameto de acima a ver si eu descanso.De ca ao me vou ate q me pagen con tudu.Maldita ilha sin lei maldita tortura estou farta.Nao se dorme.Tampoco posso dorner na sala nim estar ca.Malditos canos a cada pedaco du maldito bañiño.Quein sutoruço esa obra de ca nao me vou ate q maldito ganguesiño q temos ca encima eliminen con tudu y me pagen tudu.Reparen as paredes du predio.
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Atribuição e fidelização do serviço sem o meu consentimento
Assunto: fidelização de serviço sem meu consentimento.NIF:301543445Exmos senhores,Após ter sido interpelada para o pagamento do serviço edep Smart , fiquei surpresa sendo que me derigir a uma loja Edp simplesmente para fazer o contrato de energia e eu não pretendia mais nenhum serviço, sem o meu consentimento e o direito a informação e transparência me foi incutido este serviço edp samrt e como não bastasse me fidelizaram este serviço, que eu se tivessem me informado em momento algum eu adqueria este serviço porque não preciso para nada deste serviço. Entrei em contato com a edp e eles não querem cancelar o serviço eu só me apercebi deste serviço após a receção da fatura da energia eu percebi que constava um valor deste serviço liguei para eles e ele dizem que eu aderi esse serviço o que não é verdade. Eu pretendo me desfazer deste serviço, o contrato que foi disponibilizado no dia que eu assinei o contrato de luz não dizia nada disso de edp Samrt eu não pretendo isso quero me desfazer disso.Sendo que não fui informada deste serviço e ainda mais me fidelizam.
Estorno do valor
No dia 14/04 fiz uma compra na Galp na cidade de Covilhã, para abastecer o carro, mas foi sacado 29 € da minha conta e não foi liberado a gasolina. Entrei em contato com a Galp e eles disseram ter feito o estorno do valor, pedi que liberassem o comprovante do estorno, mas falaram que não podiam. Já passou 6 dias e não recebi o dinheiro de volta. Quero a resolução desse problema.
Insensibilidade/inércia na atualização do valor excessivo da fatura da água de março de 2024
Após vários contactos estabelecidos com a empresa Águas do Marco, nada foi feito para corrigir uma fatura de 224,34€ - que deveria ter um custo de 20 e poucos euros.No dia 4 de abril de 2024 procedi a 2 contactos – no último indiquei a leitura de 175 m3 (correspondente a 9m3 consumidos, que deveriam ser considerados na fatura atual em vez dos 45 m3).No dia 12 de abril fui à loja das Águas do Marco. A funcionária que me atendeu referiu que na fatura supramencionada estava previsto pagar cerca de 200€ (por estimativa, atendendo ao consumo anterior), mas para não me preocupar, que faria a alteração de modo a pagar o real valor, dado que o consumo atual era de 177m3.No dia 18 de abril recebi a fatura de março (no valor 224,34€) – realmente nada tinha sido alterado.No dia 19 de abril fui à vossa loja do Marco de reclamei desta fatura. A funcionária disse-me que os 224,34€ se mantinham a pagamento este mês e que o acerto seria feito apenas na próxima fatura.Peço que atualizem a fatura do consumo de água que recebi no dia 18 de abril para um valor adequado ao consumo que faço da água. Passaram dos 20 (euros) para os 200 (euros). O que importa é faturar? São incapazes de ouvir o cliente? - Este só serve para pagar (se possível, em excesso)? PS – A fatura em causa tem como prazo limite de pagamento 30/04/2024 – fico a aguardar resposta.
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