Reclamações públicas

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A. R.
16/11/2024

Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4

Exmos. Senhores, Ate cuando as eternas obras nu BM.E so barulho y canos .muinto horrible.Eu preciso mea casa pra viver.Apenas chego.Comença u acoso.Persisten us barulhos nu apartamento BM.Sai acabo de chegar es un estruendo horrible na sala y nu cuarto e mesmo inhabitable u barulho du maldito bañiño e algo horrible.nao perceben q madita casa d banho barulhenta y u cheiro constante a estrumo na cocinha.Nao se aguenta.Cuando e q acaban as malditas eternas obras y u acoso nu apartamento de acima barulhos mau cheiros.Alguein tein d pagar us estragos.Quero dormer.Dormen tudus dentro du cuarto o e u banho o q.Donde estan us planos du apaetamento moderno.Quein autoriço a obra.Nao se aguenta maldito barulho malditas obras dia y noite maldito barulho banhos ca e inhabitable amanha en veiz d descansar nao tenho d andar a correr por estou demandada sou uma delincuente y us delincuentes acosadores bein graças.Nao se aguenta .Cuando me paguen us estragos de meu apartamento y a u acoso q metan u co dominio y a demanda q ha por q ca e mesmo inhabitable estresante nao sedorme eu nao aguento mais e so berros brigas.Nao a crianças nim respeto pra viver como un can.Y vai voltar a chegar u natal y eu en esra cova de delincuuentes.. y acosadores.E uma maldita obligaçao as obras dia y noite.Y eu precido meu cuarto pra dormer eu tenho us planos d meu apartamento donde estan us planos du apartamento m9derno q me pagen y dechen u acoso pra eu sair d ca e d mais.Eu so quero descansar y tecuperarme fu ca destrui a mea vida tudu us fias e so disgustos ca e imhabitable ley e pra us delincuente.Eu prefero ir a morar a un pailero na montaña preciso paz nao do mais.Meu balcom e so lixo y cigarros q eu detesti.Ca nao posso estar en ninguma parte u banho auxiliar de adorno .Q algeim me explique como vou pagar condominio.Quein paga us estragos no meu apartamento y tudu u acoso y de antes nadien moraba nu aoartanento BM.Por q agora e barulho dia y noite y eu preciso mea casa pra viver ca e mesmo inhabitable.Na noite tudus us dias e un espectaculo baten con tudu .arrastran con tudu.Mora uma familia grande pagan uma miseria d condominio.Acosan a tudus y eu nim sola posdo morar ca .ni q pasen 100anos algein tein de responder por meu apartanento y tudu u danho sufrido ca. Cumprimentos.

Encerrada
A. R.
16/11/2024

Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4

Persisten us barulhos nu apartamento BM.Sai acabo de chegar es un estruendo horrible na sala y nu cuarto e mesmo inhabitable u barulho du maldito bañiño e algo horrible.nao perceben q madita casa d banho barulhenta y u cheiro constante a estrumo na cocinha.Nao se aguenta.Cuando e q acaban as malditas eternas obras y u acoso nu apartamento de acima barulhos mau cheiros.Alguein tein d pagar us estragos.Quero dormer.Dormen tudus dentro du cuarto o e u banho o q.Donde estan us planos du apaetamento moderno.Quein autoriço a obra.Nao se aguenta maldito barulho malditas obras dia y noite maldito barulho banhos ca e inhabitable amanha en veiz d descansar nao tenho d andar a correr por estou demandada sou uma delincuente y us delincuentes acosadores bein graças.Nao se aguenta .Cuando me paguen us estragos de meu apartamento y a u acoso q metan u co dominio y a demanda q ha por q ca e mesmo inhabitable estresante nao sedorme eu nao aguento mais e so berros brigas.Nao a crianças nim respeto pra viver como un can.Y vai voltar a chegar u natal y eu en esra cova de delincuuentes.. y acosadores.E uma maldita obligaçao as obras dia y noite.Y eu precido meu cuarto pra dormer eu tenho us planos d meu apartamento donde estan us planos du apartamento m9derno q me pagen y dechen u acoso pra eu sair d ca e d mais.Eu so quero descansar y tecuperarme fu ca destrui a mea vida tudu us fias e so disgustos ca e imhabitable ley e pra us delincuente.Eu prefero ir a morar a un pailero na montaña preciso paz nao do mais.Meu balcom e so lixo y cigarros q eu detesti.Ca nao posso estar en ninguma parte u banho auxiliar de adorno .Q algeim me explique como vou pagar condominio.Quein paga us estragos no meu apartamento y tudu u acoso y de antes nadien moraba nu aoartanento BM.Por q agora e barulho dia y noite y eu preciso mea casa pra viver ca e mesmo inhabitable.Na noite tudus us dias e un espectaculo baten con tudu .arrastran con tudu.Mora uma familia grande pagan uma miseria d condominio.Acosan a tudus y eu nim sola posdo morar ca .ni q pasen 100anos algein tein de responder por meu apartanento y tudu u danho sufrido ca. Cumprimentos.

Encerrada
A. R.
16/11/2024

Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4

Persisten us barulhos nu apartamento BM.Sai acabo de chegar es un estruendo horrible na sala y nu cuarto e mesmo inhabitable u barulho du maldito bañiño e algo horrible.nao perceben q madita casa d banho barulhenta y u cheiro constante a estrumo na cocinha.Nao se aguenta.Cuando e q acaban as malditas eternas obras y u acoso nu apartamento de acima barulhos mau cheiros.Alguein tein d pagar us estragos.Quero dormer.Dormen tudus dentro du cuarto o e u banho o q.Donde estan us planos du apaetamento moderno.Quein autoriço a obra.Nao se aguenta maldito barulho malditas obras dia y noite maldito barulho banhos ca e inhabitable amanha en veiz d descansar nao tenho d andar a correr por estou demandada sou uma delincuente y us delincuentes acosadores bein graças.Nao se aguenta .Cuando me paguen us estragos de meu apartamento y a u acoso q metan u co dominio y a demanda q ha por q ca e mesmo inhabitable estresante nao sedorme eu nao aguento mais e so berros brigas.Nao a crianças nim respeto pra viver como un can.Y vai voltar a chegar u natal y eu en esra cova de delincuuentes.. y acosadores.E uma maldita obligaçao as obras dia y noite.Y eu precido meu cuarto pra dormer eu tenho us planos d meu apartamento donde estan us planos du apartamento m9derno q me pagen y dechen u acoso pra eu sair d ca e d mais.Eu so quero descansar y tecuperarme fu ca destrui a mea vida tudu us fias e so disgustos ca e imhabitable ley e pra us delincuente.Eu prefero ir a morar a un pailero na montaña preciso paz nao do mais.Meu balcom e so lixo y cigarros q eu detesti.Ca nao posso estar en ninguma parte u banho auxiliar de adorno .Q algeim me explique como vou pagar condominio.Quein paga us estragos no meu apartamento y tudu u acoso y de antes nadien moraba nu aoartanento BM.Por q agora e barulho dia y noite y eu preciso mea casa pra viver ca e mesmo inhabitable.Na noite tudus us dias e un espectaculo baten con tudu .arrastran con tudu.Mora uma familia grande pagan uma miseria d condominio.Acosan a tudus y eu nim sola posdo morar ca .ni q pasen 100anos algein tein de responder por meu apartanento y tudu u danho sufrido ca. Cumprimentos.

Encerrada
A. R.
15/11/2024

Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4

Boa ideia us malditos du BM.Meteron uma casa de banho dentro du outro cuarto.Malditos e mrsmo inhabitable ca.Y na Madeira e mrsmo asin so construir sim permiso nao se aguenta u maldito barulho.E inhabitable ca.Algein vsi responder.Persisten us barulhos nu apartamento BM.Sai acabo de chegar es un estruendo horrible na sala y nu cuarto e mesmo inhabitable u barulho du maldito bañiño e algo horrible.nao perceben q madita casa d banho barulhenta y u cheiro constante a estrumo na cocinha.Nao se aguenta.Cuando e q acaban as malditas eternas obras y u acoso nu apartamento de acima barulhos mau cheiros.Alguein tein d pagar us estragos.Quero dormer.Dormen tudus dentro du cuarto o e u banho o q.Donde estan us planos du apaetamento moderno.Quein autoriço a obra.Nao se aguenta maldito barulho malditas obras dia y noite maldito barulho banhos ca e inhabitable amanha en veiz d descansar nao tenho d andar a correr por estou demandada sou uma delincuente y us delincuentes acosadores bein graças.Nao se aguenta .Cuando me paguen us estragos de meu apartamento y a u acoso q metan u co dominio y a demanda q ha por q ca e mesmo inhabitable estresante nao sedorme eu nao aguento mais e so berros brigas.Nao a crianças nim respeto pra viver como un can.Y vai voltar a chegar u natal y eu en esra cova de delincuuentes.. y acosadores.E uma maldita obligaçao as obras dia y noite.Y eu precido meu cuarto pra dormer eu tenho us planos d meu apartamento donde estan us planos du apartamento m9derno q me pagen y dechen u acoso pra eu sair d ca e d mais.Eu so quero descansar y tecuperarme fu ca destrui a mea vida tudu us fias e so disgustos ca e imhabitable ley e pra us delincuente.Eu prefero ir a morar a un pailero na montaña preciso paz nao do mais.Meu balcom e so lixo y cigarros q eu detesti.Ca nao posso estar en ninguma parte u banho auxiliar de adorno .Q algeim me explique como vou pagar condominio.Quein paga us estragos no meu apartamento y tudu u acoso y de antes nadien moraba nu aoartanento BM.Por q agora e barulho dia y noite y eu preciso mea casa pra viver ca e mesmo inhabitable.Na noite tudus us dias e un espectaculo baten con tudu .arrastran con tudu.Mora uma familia grande pagan uma miseria d condominio.Acosan a tudus y eu nim sola posdo morar ca .ni q pasen 100anos algein tein de responder por meu apartanento y tudu u danho sufrido ca. Cumprimentos.

Encerrada
P. O.
14/11/2024

Problemas no serviço após substituição de contador

Exmos. Senhores, No passado Agosto a vossa empresa informou-me da necessidade imperativa de troca de contador. Apos esta intervenção deixei de ter a possibilidade de utilizar alguns eletrodomésticos em simultâneo, algo que não acontecia até esta data. Após contactar-vos informaram-me que este contador é mais sensível e como tal bloqueia o acesso à eletricidade mais facilmente. A solução apresentada foi que contratasse maior potência, implicando obviamente um acréscimo de custo nas minhas faturas. Acho assim lamentável, que tenha deixado de beneficiar do serviço que contratei por questões que me são alheias., impossibilitando o uso do forno e da placa em simultâneo, algo que deveria ser possível com uma potência de 6.9. Mais uma vez, utilizaram uma estratégia que me prejudica muito. Cumprimentos.

Encerrada
A. R.
14/11/2024

Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4

Persisten us barulhos nu apartamento BM.Sai acabo de chegar es un estruendo horrible na sala y nu cuarto e mesmo inhabitable u barulho du maldito bañiño e algo horrible.nao perceben q madita casa d banho barulhenta y u cheiro constante a estrumo na cocinha.Nao se aguenta.Cuando e q acaban as malditas eternas obras y u acoso nu apartamento de acima barulhos mau cheiros.Alguein tein d pagar us estragos.Quero dormer.Dormen tudus dentro du cuarto o e u banho o q.Donde estan us planos du apaetamento moderno.Quein autoriço a obra.Nao se aguenta maldito barulho malditas obras dia y noite maldito barulho banhos ca e inhabitable amanha en veiz d descansar nao tenho d andar a correr por estou demandada sou uma delincuente y us delincuentes acosadores bein graças.Nao se aguenta .Cuando me paguen us estragos de meu apartamento y a u acoso q metan u co dominio y a demanda q ha por q ca e mesmo inhabitable estresante nao sedorme eu nao aguento mais e so berros brigas.Nao a crianças nim respeto pra viver como un can.Y vai voltar a chegar u natal y eu en esra cova de delincuuentes.. y acosadores.E uma maldita obligaçao as obras dia y noite.Y eu precido meu cuarto pra dormer eu tenho us planos d meu apartamento donde estan us planos du apartamento m9derno q me pagen y dechen u acoso pra eu sair d ca e d mais.Eu so quero descansar y tecuperarme fu ca destrui a mea vida tudu us fias e so disgustos ca e imhabitable ley e pra us delincuente.Eu prefero ir a morar a un pailero na montaña preciso paz nao do mais. Cumprimentos.

Encerrada
P. O.
13/11/2024

Novo quadro elétrico não permite mesmo serviço

Exmos. Senhores, Em Agosto de 2024, a EDP instalou um novo contador. Desde sempre que tenho uma potência contratada de 6,9 que me permitia ter vários eletrodomésticos a funcionarem em simultâneo. Desde esta instalação que não consigo ligar o forno e outro eletrodoméstico, ficando sem eletricidade, sem que o disjuntor do quadro dispare. Ao falar com um eletricista, esclareceu-me que o facto do disjuntor não disparar significa que ocorreu uma diminuição do potência no contador. Já falei com a EDP e com a E Redes que respondem que a solução é o aumento de potência., significando assim mais custos associados, quando até à data a potência contratada sempre serviu as necessidades. Trata-se assim de uma estratégia para obrigar o consumir a pagar uma fatura ainda mais elevada para o mesmo serviço contratado. Cumprimentos.

Encerrada
R. R.
13/11/2024

Painéis solares

Exmos. Senhores, Solicitei a EDP, a visita de um técnico para a solidão do meu PROBLEMA. A EDP fez a marcação da visita do técnico para dia 12/11/2024, visita está que não ocorreu. Mais recebemos a ligação do mesmo perguntando qual o problema com meia painéis solares. O mesmo no fim de tudo alegou que não poderia resolver nosso problema pois quem deveria fazee isso era a E-REDES. e agora estou pagando mais de 10.000,00 euros para a EDP por um servido que não está a funcionar corretamente. Cumprimentos.

Encerrada
A. R.
12/11/2024

Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4

Persisten us barulhos nu apartamento BM.Sai acabo de chegar es un estruendo horrible na sala y nu cuarto e mesmo inhabitable u barulho du maldito bañiño e algo horrible.nao perceben q madita casa d banho barulhenta y u cheiro constante a estrumo na cocinha.Nao se aguenta.Cuando e q acaban as malditas eternas obras y u acoso nu apartamento de acima barulhos mau cheiros.Alguein tein d pagar us estragos.Quero dormer.Dormen tudus dentro du cuarto o e u banho o q.Donde estan us planos du apaetamento moderno.Quein autoriço a obra.Nao se aguenta maldito barulho malditas obras dia y noite maldito barulho banhos ca e inhabitable amanha en veiz d descansar nao tenho d andar a correr por estou demandada sou uma delincuente y us delincuentes acosadores bein graças.Nao se aguenta .Cuando me paguen us estragos de meu apartamento y a u acoso q metan u co dominio y a demanda q ha por q ca e mesmo inhabitable estresante nao sedorme eu nao aguento mais e so berros brigas.Nao a crianças nim respeto pra viver como un can.Y vai voltar a chegar u natal y eu en esra cova de delincuuentes.. y acosadores.E uma maldita obligaçao as obras dia y noite.Y eu precido meu cuarto pra dormer eu tenho us planos d meu apartamento donde estan us planos du apartamento m9derno q me pagen y dechen u acoso pra eu sair d ca e d mais.Eu so quero descansar y tecuperarme fu ca destrui a mea vida tudu us fias e so disgustos ca e imhabitable ley e pra us delincuente.Eu prefero ir a morar a un pailero na montaña preciso paz nao do mais. Cumprimentos.

Encerrada
J. N.
11/11/2024

Falha contratual por parte do Pack EDP Full

Aderi ao Pack EDP Full de modo a poder ter acesso ao auxilio tecnico caso algum dia precisasse, durante o contrato tive um problema com a minha maquina de lavar loiça a qual contactei a EDP para o suporte tecnico. Isso em Abril de 2024. A Maquina foi levantada pelo tecnico, e no fim de Maio recebi o 1º de 3 SMS a dizer que ia ser entregue num certo dia. Tirei a tarde do trabalho para ficar em casa a espera da entrega da dita cuja, e não foi entregue. A Entrega foi re-agendada para 1 semana mais tarde. Mais uma vez tirei um dia do trabalho para receber a maquina. Recebi o 2º SMS a confirmar que ia ser entregue nesta segunda tentativa, e com esperanças fiquei novamente desiludido que a maquina nao foi entregue. Resolvi ligar ao apoio da EDP aos quais me garantiram que maquina ia ser entregue uma semana mais tarde, duvidando de tal, aceitei pois não tinha mais opções. Uma semana depois, o problema repete-se. Perdendo já 1 dia e meio de trabalho dos quais não recebi, resolvi contactar mais uma vez a EDP. Todas as vezes a chamada foi gravada, havendo histórico dos nossos contactos. Tanto eu como a minha mulher contactamos a EDP na 3a tentativa de entrega umas 5 ou 6 vezes, até que finalmente conseguimos falar com o tecnico que me garantiu que a maquina ia ser concertada, mas que queria tentar "outras coisas", em breve iamos ser contactados. Assim acaba Abril. Passados 7 meses que a minha maquina foi levantada, e estando no princípio de novembro, resolvi ligar a EDP e pedir para cancelar o Pack EDP Full ao qual me foi dito que não podem fazer isso pois tenho fidelização, eu mais uma vez levantei-lhes a informação que um contrato tem de ser respeitad dos dois lados, e do meu lado sempre foi pois sempre paguei, no entanto a EDP a falhar com o lado deles, impediu-me de cancelar o contrato, submeti diretamente na EDP uma reclamação para que pudesse haver uma maneira de cancelar o meu contrato. A maquina foi-me entregue ontem 1 semana depois da minha reclamação, não arranjada. Recebi hoje um email da EDP a dizer que não têm dados suficientes para proceder com o cancelamento do meu contrato, mesmo que eu tenha no prazo de 7 meses ligado por volta de 10 vezes e as 10 chamadas foram gravadas com reclamações, mesmo que a minha maquina tenha sido entregue não arranjada, não têm dados suficientes. Serviço vergonhoso por parte da EDP, serviço pior ainda por parte do tecnico que atua na zona da Covilhã, e permaneço de momento a pagar algo que não consigo me ver livre nem ter nenhum proveito de.

Encerrada

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