Reclamações públicas

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S. T.
21/04/2026

Encomenda different

Eu pedi uma mais recibi outros. Eles estou roubar as pessoas

Encerrada
J. S.
02/04/2026

Recebi uma encomenda por engano muito inferior ao valor pago

Paguei uma máquina de soldar da Festool por 50 euros e enviaram-me uma caixa de ferramentas no valor de 5 euros

Encerrada
A. V.
27/02/2026

Pedido no correspondiente a lo que pedi

El paquete que e recibido no corresponde con lo que yo e pedido

Encerrada
A. G.
21/02/2026

No he recibido el pedido

Exmos. Senhores, Em (DATA) adquiri um/uma (BEM ADQUIRIDO), da marca _____, pelo valor de _____euros. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia (PRAZO). Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços (INDICAR DATAS) e obtive a resposta de que o bem está para entrega. Assim sendo, exijo, no prazo máximo de 8 dias, procedam à entrega do referido (BEM ADQUIRIDO), sob pena de resolução do contrato, e sem prejuízo do direito de indemnização por eventuais danos causados. Cumprimentos.

Encerrada
J. P.
10/02/2026

Pedido no acorde con la venta

E realizado un pedido contrareembolso de 98€ por la compra de una máquina laser y me an enviado un muñeco de bob esponja y nadie contesta a los correos y no hay manera de ponerse en contacto con ellos

Encerrada
J. P.
09/02/2026

Encomenda Trocada

Exmos. Senhores, Acabei de receber uma encomenda que não corresponde à encomenda por mim feita. Encomendei um conversor VHS-Digital Portta no valor de 69€ cujo pagamento foi efectuado no acto da entrega e ao abrir a encomenda deparei-me com 2 colunas multimedia Wooden Speaker. Agradeço a resolução da situação. Cumprimentos.

Encerrada
N. F.
05/01/2026

Encomenda errada

Fiz uma encomenda de sapato de ciclismo de cor branco e recebi uns ténis

Encerrada
J. G.
29/12/2025

Recibido pedido no solicitado

Estimados señores, he recibido un pedido contrareembolso que no he solicitado. Ha coincidido con otro que hice y vino antes, por eso lo recogimos y pagamos pensando que era el que si que pedimos. Dejo los codigos de la etiqueta: Parcel #7096773 Remitente: Preferat E-commerce Encomenda: 5097874 Tracking Number CUVVEO Referencia: BL475XL20251217034 Note: 6660960

Encerrada
F. A.
23/12/2025

produto incorreto

Exmos: Comprei um computador Samsung (mini) e foi-me entregue uma caixa de ferramentas.

Encerrada
J. P.
19/12/2025

Pedido recibido erróneo

Hice pedido de un móvil con proyector y he recibido un altavoz, he pagado 140€

Encerrada

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