Reclamações públicas

Serviço exploratório e calote financeiro Venho por meio deste relatar a minha experiência extremamente negativa com a empresa TTM Totalmédia, onde prestei serviços de entregas durante quatro meses. Desde o início, o sistema de trabalho já mostrava sinais de exploração abusiva: jornadas superiores a 12 horas diárias, carregando pesos excessivos, subindo e descendo escadas o dia inteiro, sem qualquer tipo de suporte ou proteção adequada para o trabalhador. Para piorar, a empresa obriga todos os prestadores a abrirem empresa (unipessoal) para fugir das responsabilidades trabalhistas, como segurança, folgas e direitos básicos. Durante esse período, sofri um acidente de trabalho, claramente causado pelo desgaste físico extremo e pela rotina exaustiva imposta pela TTM. Fiquei afastado por 4 dias por orientação médica. No meu retorno, a empresa simplesmente me dispensou sem qualquer justificativa, demonstrando total descaso com minha saúde e dedicação. Como se não bastasse, a TTM ainda me aplicou um calote financeiro, deixando de pagar o que me era devido. Um desrespeito completo com quem estava lá todos os dias, cumprindo a função sem falhar. Também quero destacar o comportamento do coordenador Marcelo, que passa o dia todo dentro do carro, sem ajudar em absolutamente nada, apenas distribuindo ordens e favorecendo amigos com rotas mais leves e vantajosas, enquanto os demais são sobrecarregados deliberadamente. Prestei serviço especificamente para o Auchan do Fórum Almada, e acredito que empresas de grande porte deveriam rever suas parcerias com prestadoras como a TTM, que tratam os trabalhadores com tanto desrespeito. Fica aqui o meu alerta para outros profissionais que estejam pensando em trabalhar com essa empresa. Não recomendo de forma alguma.

Exmos. Senhores, Comprei um fogão no dia 04/01/2025 numa Rádio Popular e agendaram-me a entrega para o dia 10/01/2025 das 14h às 20h através da transportadora TTM. No entanto, uma colaboradora dessa mesma entidade entrou em contacto comigo no dia 10/01/2025 às 19h a informar que seria impossível a entrega dando 3 motivos diferentes, primeiramente que tinha ocorrido um acidente com a transportadora, de seguida referiu que o colaborador adoeceu e por último referiu que não houve tempo/possibilidade da entrega neste dia. Claramente que foi incoerente e foi desumano informarem-me do sucedido 1 hora antes do final do prazo limite de entrega, sendo que, aguardei uma tarde inteira pelo contacto da parte da TTM. A mesma colaboradora referiu que poderiam reagendar a entrega só para segunda-feira (13/01/2025). Como se trata de um fogão isto causa bastante constrangimento, uma vez que não tenho outro equipamento de reserva. Considero esta situação inadmissível pois todas as refeições nestes 3 dias não podem ser confeccionadas em casa, o que me obriga a despender dinheiro num outro local desnecessariamente. Realço ainda que também apresentei queixa no livro de reclamação da Rádio Popular. Cumprimentos.

Está encomenda foi feita à empresa best eletronics sendo a TTM a transportadora escolhida. Quando recebi a mensagem a dizer que a entrega seria efetuada em 30 minutos(dia 28) tentei entrar em contacto com best eletronics e posteriormente com M. Miranda eletronics para avisar que não era eu que estava em casa, mas que tentaria chegar a tempo. Ao fim de várias chamadas consegui contactar uma pessoa da M. Miranda, expliquei a situação, mas foi-me dito que não era possível contactar a empresa transportadora de forma nenhumaA empresa transportadora ligou-me quando chegou a minha casa, expliquei que estava a pintar a casa que que iam abrir a porta. A pessoa do outro lado da linha não se identificou nem identificou a empresa que representa. Assim que fui contactado liguei para o empreiteiro que me gere a obra por forma a garantir que recebiam o extratorNem um minuto após ter ligado ao empreiteiro sou novamente contactado pela empresa de transportes(que agora sei ser a TTM) que me chama mentiroso, que não estava a pintar casa nenhuma e que a equipa de transporte se foi embora. Para terminar, desligaram-me o telefone sem me dar hipótese de explicar o que quer que fosse não sendo possível também retribuir a chamada.Assim que cheguei a casa, cerca de um minuto após desta última chamada, o pintor disse-me que não pôs qualquer problema á entrega de eletrodomésticos.Gostaria de ter acesso ao registo das duas chamadas telefónicas feitas no dia 28 de junho às 14:35 e 14:37