Reclamações públicas
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Prontos do meu presente
Já fiz o pagamento da primeira mensalidade e não recebi os pontos do meu presente, gostaria de saber porque?
Pagei mas nao recebi os pontos para o meu brinde
eu pagei o primeiro mes mas nao recebi o brinde entao e quero recebi o brinde se nao e denuncio
Eliminar conta
Exmos. senhores, Quero apagar a minha conta da DECO mas não existe opção no site. Gostava que os dados fossem eliminados dos vossos servidores. Obrigado.
Ainda não me foi atribuído o presente
Boa tarde, fiz assinatura na deco e ainda não me foi atribuído o presente de boas vindas sendo que já foi descontado a prestação.
falta de notificação
sem notificação.
Meu Presente
Exmos. Senhores, Não recebi nenhum codigo meu presente. Não consigo aceder à plataforma "Meu Presente". Após inserir o meu número de cliente, não recebi qualquer código ou palavra-passe. Agradeço a vossa atenção para a resolução deste problema.
Quero cancelar a subscrição
Exames Senhores exijo que a minha subscrição seja cancelada, por gentileza, experimentei o produto e não gostei, um bom dia prós senhores.
Cancelamento de assinatura não autorizada e envio indevido de revistas.
Prezados, Venho por este meio expressar a minha insatisfação pelo recebimento, na minha morada, de duas revistas da DECO PROTESTE, apesar de nunca ter feito qualquer assinatura ou autorizado tal subscrição. Caso exista alguma assinatura associada ao meu nome ou morada, informo que não fui eu quem a realizou, e, portanto, não houve qualquer autorização da minha parte para tal. Solicito o cancelamento imediato de qualquer eventual subscrição ativa e a confirmação de que os meus dados não serão utilizados sem o meu consentimento. Gostaria ainda de destacar que constam nos documentos recebidos os números de conta n.º 7207302-08 e n.º 7150033-66, os quais não reconheço nem autorizei qualquer relação. Por esse motivo, reitero o pedido de cancelamento de quaisquer serviços associados a essas contas. Agradeço que regularizem esta situação com urgência e me confirmem por escrito o cancelamento e a remoção dos meus dados dos vossos registos, se aplicável.
Cancelamento de assinatura não autorizada e envio indevido de revistas.
Prezados, Venho por este meio expressar a minha insatisfação pelo recebimento, na minha morada, de duas revistas da DECO PROTESTE, apesar de nunca ter feito qualquer assinatura ou autorizado tal subscrição. Caso exista alguma assinatura associada ao meu nome ou morada, informo que não fui eu quem a realizou, e, portanto, não houve qualquer autorização da minha parte para tal. Solicito o cancelamento imediato de qualquer eventual subscrição ativa e a confirmação de que os meus dados não serão utilizados sem o meu consentimento. Agradeço que regularizem esta situação com urgência e me confirmem por escrito o cancelamento e a remoção dos meus dados dos vossos registos, se aplicável.
Brinde não recebido
Boa tarde, desde Maio que estou à espera do brinde da Deco Proteste (PT1117051 - Meu Presente). Já reclamei duas vezes, até ao momento sem sucesso. Cumprimentos
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